Servicerådgivare Möller Bil Enköping

Möller Bil Sverige AB; Enköpings kommun; On-site; SEK 357,120 - 468,720; Full time

Benefits offered by this job

friskvårdsbidrag

personalrabatter

kollektivavtal

Job summary

Möller Bil Enköping söker en Servicerådgivare som blir kundens huvudkontakt vid service och verkstadsbesök. Du planerar, bokar och följer upp arbeten samt ger professionellt bemötande och en smidig kundupplevelse.

Du har tidigare service-, administrativa eller försäljningsbakgrund, gärna erfarenhet från bilbranschen. Vi erbjuder heltidstjänst, introduktion, kompetensutveckling och kollektivavtal med förmåner.

Qualifications

• Du ska vara serviceinriktad och trygg i kundkontakt.
• Du planerar, bokar och följer upp verkstadsbesök.
• Du hanterar garanti-, försäkrings- och fakturafrågor.
• Du arbetar med merförsäljning av relevanta tjänster och produkter.
• Du har gymnasieutbildning samt B-körkort med manuell växellåda.
• Du är van att möta människor och hålla ihop flera delar samtidigt.

Responsibilities

• ta emot och hjälpa kunder i samband med service och verkstadsbesök
• boka in arbeten och upprätta arbetsorder
• planera och följa upp verkstadens bokningar
• återkoppla till kund under och efter verkstadsbesöket
• hantera administration kopplad till exempelvis garanti-, försäkrings- och fakturafrågor
• arbeta med merförsäljning av relevanta tjänster och produkter
• samarbeta nära verkstadsteamet för att skapa ett bra flöde i det dagliga arbetet

Skills

serviceinriktad

strukturerad

driven av resultat

lösningsorienterad

kommunikativ

stresstålig

prestigelös

Education

Gymnasieutbildning

B-körkort med manuell växellåda

Job description

Vill du ha en roll där du får kombinera service, planering och kundkontakt i en vardag med variation och tempo? Nu söker vi en Servicerådgivare till Möller Bil Enköping - en viktigt roll för att skapa en smidig, professionell och positiv upplevelse för våra kunder genom hela verkstadsbesöket. Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team där samarbete, hjälpsamhet och kundfokus är en självklar del av vardagen. Vi är stolta över att erbjuda en arbetsplats som känns jordnära och utvecklande där du får möjlighet att växa tillsammans med oss.

Om tjänsten

Som servicerådgivare är du kundens huvudsakliga kontakt i samband med service och verkstadsbesök. Du ansvarar för att planera, koordinera och följa upp arbetet så att varje kund får ett professionellt bemötande och en så smidig upplevelse som möjligt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• ta emot och hjälpa kunder i samband med service och verkstadsbesök
• boka in arbeten och upprätta arbetsorder
• planera och följa upp verkstadens bokningar
• återkoppla till kund under och efter verkstadsbesöket
• hantera administration kopplad till exempelvis garanti-, försäkrings- och fakturafrågor
• arbeta med merförsäljning av relevanta tjänster och produkter
• samarbeta nära verkstadsteamet för att skapa ett bra flöde i det dagliga arbetet

Du tillhör servicemarknadsteamet och rapporterar till servicechef.

Vem är du?

Vi tror att du har erfarenhet från ett serviceyrke, en administrativ roll, försäljning eller liknande, där du är van att möta människor, hålla ihop flera delar samtidigt och ge god service även när tempot är högt.

Det är meriterande om du har arbetat som servicerådgivare tidigare eller har erfarenhet från bilbranschen, men det är inte ett krav.

• serviceinriktad och trygg i kontakten med kunder
• strukturerad och van att planera ditt arbete
• driven av resultat och ser positivt på förändring
• lösningsorienterad och vågar ta egna beslut
• kommunikativ och tydlig
• stresstålig och bekväm i en vardag där mycket händer
• prestigelös och mån om att bidra till teamet

Vi söker dig som har

• gymnasieutbildning
• B-körkort med behörighet för manuell växellåda
• goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
• god systemvana

Därför ska du välja Möller Bil

Under ett arbetsliv tillbringar vi ungefär 90 000 timmar på jobbet. Därför tycker vi att det är viktigt att arbetsplatsen är mer än bara ett jobb. På Möller Bil vill vi att du ska känna omtanke, utveckling och laganda - och att du varje dag ska kunna vara med och göra skillnad för både kunder och kollegor.

Hos oss i Enköping blir du en del av en anläggning med ett sammansvetsat team med stark lokal förankring och ett nära samarbete i vardagen. Samtidigt får du tryggheten i att arbeta med starka varumärken och en stabil arbetsgivare, med möjligheter att utvecklas vidare inom Möller Bil över tid.

Vi erbjuder bland annat

• introduktion och stöd i din nya roll
• möjlighet till kompetensutveckling
• kollektivavtal och förmåner som det medför
• friskvårdsbidrag och personalrabatter

Praktisk information

• Omfattning: Heltid
• Arbetstider: Varannan vecka schema enligt följande tider kl. 06.45-16.00 och kl. 08:15-17.00
• Start: Snarast
• Anställningsform: Tillsvidare, 6 mån provanställning tillämpas
• Sista ansökningsdag: 2026-08-23, Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Möller Bil Enköping ingår i Möller Bil Sverige som är återförsäljare med fullserviceanläggningar för Volkswagen Personbilar, Audi, SEAT/CUPRA, Skoda och Volkswagen Transportbilar. Vi har idag verksamhet på 13 orter i Mälardalsområdet samt Göteborg och ca 650 medarbetare. Möller Bil ägs av norska Møller Mobility Group, ett familjeägt företag och ett av nordens största bilföretag. Företaget har verksamhet inom import, återförsäljning och finansiering. MMG har ca 4300 medarbetare i Norge, Sverige och Baltikum. Under 2025 omsatte Möller Bil Sverige ca 4 miljarder SEK.