Serviceledare El Helsingborg

Bravida; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 520,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Förmånliga pensionsavtal

Friskvårdsbidrag

Vidareutbildning

Job summary

Bravida Prenad söker en serviceledare till Helsingborg som koordinerar och leder serviceuppdrag. Du ansvarar för planering, uppföljning, kvalitetssäkring och att skapa effektiva processer. Rollen kräver god kommunikation med tekniker och kunder samt förmåga att sammanställa kompletta offerter.

Du arbetar nära teknikerna, skapar struktur och driver kundrelationer samtidigt som du har ekonomiskt ansvar och följer upp tid och material.

Qualifications

• Några års erfarenhet av serviceledning eller liknande samordnande/ledande roll.
• God kommunikation och förmåga att bygga relationer.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort.
• Meriterande: bakgrund som tekniker inom säkerhet, el, VS eller bygg.
• Erfarenhet av ekonomi och administration.

Responsibilities

• Koordinera, planera, följa upp och kvalitetssäkra serviceuppdraget.
• Daglig dialog med kunder och medarbetare; skapa god struktur i verksamheten.
• Sätta ihop kompletta offerter till kunder.
• Bevara och utveckla kundrelationer samt leda och engagera medarbetare.
• Arbeta med inköp, resursplanering och arbetsmiljöarbete.
• Planering och koordinering av serviceuppdrag samt uppföljning av tid, material och ekonomi.

Skills

Kommunikation

Kundrelationer

Planering

Ledarskap

Job description

Är du affärsdriven och vill vara med och skapa trygga och effektiva serviceleveranser? Trivs du med att koordinera, ha många kontaktytor och bidra till att tekniker och kunder får en smidig vardag?

På Bravida Prenad är vi teknikproffs som gör jobbet ordentligt – med smarta system, hög servicegrad och ett starkt team i ryggen. Nu söker vi en Serviceledare till vårt team i Helsingborg. Välkommen med din ansökan!

Ditt nya jobb

Tjänsten som Serviceledare innebär ett koordinerande, ansvarsfullt och varierat arbete där du har en nyckelroll i vår serviceorganisation. Du arbetar nära teknikerna och ansvarar för att planera, följa upp och kvalitetssäkra våra serviceuppdrag. Rollen innebär daglig dialog med både kunder och medarbetare samt ansvar för att skapa god struktur i verksamheten. Som serviceledare ansvarar du också för att sätta ihop kompletta offerter till våra kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Att bevara och utveckla kundrelationer
• Att organisera, leda och engagera medarbetare
• Att arbeta med kalkyl samt sammanställa offerter
• Arbete med bland annat inköp, resursplanering och kvalitets- och arbetsmiljöarbete
• Planering och koordinering av serviceuppdrag
• Uppföljning av tid, material och ekonomi

Precis som dina framtida kollegor kommer du att vara en viktig del i att våra leveranser sker enligt Bravida Prenads höga krav på kvalitet och säkerhet. Arbetet innebär både problemlösning, kommunikation och struktur.

Vi söker dig som

• Några års erfarenhet av serviceledning eller en liknande samordnande eller ledande roll, gärna inom teknik- eller installationsbranschen.
• God förmåga att kommunicera och bygga relationer.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort
• Bakgrund som tekniker inom säkerhet, el, VS eller bygg ses som meriterande.
• Erfarenhet av ekonomi & administration

Som person är du ödmjuk, trygg och kommunikativ. Du trivs i en roll där du får kombinera administration, kundkontakt och koordination. Du är serviceinriktad, samarbetsvillig och van att hantera flera saker samtidigt.

Bravida Prenad som arbetsgivare

På Bravida Prenad ser vi till att det som måste fungera, fungerar. Våra medarbetare har byggt förtroende hos våra kunder sedan 1922 och är hjärtat i vår organisation. Tillsammans levererar vi de mest energieffektiva tekniska lösningarna. Hos oss har du möjlighet att göra skillnad för en mer hållbar framtid. Vi värdesätter mångfald och strävar efter att skapa en säker och inkluderande arbetsplats där alla känner sig välkomna och uppskattade. Din säkerhet kommer först, alltid.

Genom våra interna utbildningar erbjuder vi utvecklingsmöjligheter, och i vår starka gemenskap hjälper vi varandra att lyckas. Som en del av vårt team får du chansen att utvecklas både personligt och professionellt. Vi är stolta över att vara ett av Nordens ledande företag inom vår bransch, vilket ger oss möjlighet att erbjuda förmåner som exempelvis förmånliga pensionsavtal, friskvårdsbidrag och vidareutbildning.