Service Technician

ASSA ABLOY AB; Järfälla kommun; On-site; SEK 334,800 - 502,200; Full time

Job summary

ASSA ABLOY AB söker en servicetekniker för automatiska entrélösningar i Mora. Du kommer att utföra service och underhåll samt bygga och underhålla kundrelationer. Arbetet sker måndag-fridag med fokus på hög servicenivå och kundnöjdhet.

Rolens krav inkluderar grundläggande kunskap i mekanik, B-körkort och goda svenskkunskaper. Du kommer att ha möjlighet att arbete både självständigt och i samarbete med kollegor, samt använda digitala verktyg i ditt dagliga arbete.

Qualifications

• Du har god kännedom om produkterna och marknaden.
• Erfarenhet av felsökning och reparation är meriterande.
• Du behärskar svenska obehindrat i tal och skrift.

Responsibilities

• Planera och utföra serviceuppdrag självständigt.
• Utföra felsökning, reparation och underhåll på automatiska entrélösningar.
• Dokumentera och rapportera utfört arbete i interna system.

Skills

Serviceinriktad

Flexibilitet

Struktur och självständighet

Kundkontakt

Education

Grundläggande kunskap i mekanik

B-körkort

Tools

MS Office

FMP360 eller liknande

Job description

ASSA ABLOY Entrance Systems söker tjänst

Servicetekniker till Mora

Vi på ASSA ABLOY söker nu en servicetekniker som ansvarar för service, underhåll och reparation av automatiska entrésystem. Som servicetekniker får du möjlighet att arbeta nära våra kunder och säkerställa att våra lösningar servas och underhålls med högsta kvalitet samtidigt som du är företagets ansikte utåt.

Om oss

ASSA ABLOY Entrance Systems är ett globalt företag ledande inom automatiska entré- och dörrlösningar som gör miljöer säkrare och mer tillgängliga. Med ett heltäckande synsätt på flödet av människor och varor skapar vi säkra, praktiska, trygga och tillförlitliga automatiska entrélösningar – med bästa möjliga balans mellan kostnad, kvalitet och livstidsprestanda.

Om rollen

I rollen som servicetekniker kommer du att arbeta med service och underhåll av ASSA ABLOYs entrélösningar ute hos våra kunder. Arbetet innebär montering, reparationer och underhåll där du bidrar till att säkerställa att kundens specifika behov blir bemött. Det dagliga arbetet omfattar allt från förebyggande service till akuta reparationer och tekniska förbättringar. Du kommer också att förvalta och utveckla kundrelationer i samarbete med kollegor inom service, försäljning och teknisk support. Arbetstiderna är vanligtvis måndag‑fredag kl. 07.00‑15.30 samt ev. frivillig jour, och tjänsten utgår från hemmet med tjänstebil tillhandahålls enligt gällande policy.

Arbetsuppgifter

• Planera och utföra serviceuppdrag självständigt.
• Utföra felsökning, reparation och underhåll på automatiska entrélösningar.
• Lämna prisuppgifter på reservdelar och uppgraderingar i samråd med serviceledare.
• Dokumentera och rapportera utfört arbete i interna system samt till kund.
• Identifiera kundbehov och föreslå förbättringar, uppgraderingar och tilläggstjänster.

Om dig

Du drivs av att hålla en hög servicenivå och tycker om att ta ansvar för dina uppdrag. Du är serviceinriktad, flexibel, strukturerad och har ett självständigt driv att slutföra det som är påbörjat. Du kan prioritera i en flexibel vardag med varierade arbetsuppgifter och har en god förmåga att omprioritera vid behov. Du har god förmåga att skapa goda relationer då du kommer att ha många kontaktytor och mycket kundkontakt, där du tar fullt ansvar för din arbetstid och genom att förstå helheten kan du ge den allra bästa kundupplevelsen. Du kommer att arbeta i Region Norr – Mora och längre bilresor kan förekomma.

Vi tror att du

• Har god kännedom om våra produkter, vår marknad och våra konkurrenter.
• Har grundläggande kunskap i mekanik och svagström; erfarenhet av felsökning och reparation är meriterande.
• Behärskar svenska obehindrat i tal och skrift samt har grundläggande kunskaper i engelska.
• Har B‑körkort, vilket är ett krav.
• Är van vid att arbeta med digitala verktyg (t.ex. MS Office) och har kunskap i planeringsverktyg som FMP360 eller liknande, vilket är meriterande.