Senior Tech Support Engineer: Hardware & Firmware

Academic Work Sweden AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 390,600 - 502,200; Full time

Job summary

Academic Work Sweden AB söker en Technical Support Engineer i Stockholm för att säkra att komplexa system fungerar utan problem. Arbetet kräver en analytisk och strukturerad metod för felsökningar och systemdriftsättningar. Du kommer att arbeta från kontoret och stödja kunder genom att samarbeta med tekniker och utvecklare.

Vi söker dig med eftergymnasial teknisk utbildning och minst tre års erfarenhet av felsökning på hårdvara. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, och en B-körkort är meriterande.

Qualifications

• Minst 3 års erfarenhet från ingenjörsroll med kännedom om felsökning.
• God förståelse för hur firmware och mjukvara integreras med hårdvara.
• Professionell kommunikationsförmåga på svenska och engelska.

Responsibilities

• Felsöka och diagnostisera problem på hårdvaru- och systemnivå.
• Genomföra systemdriftsättningar och kontrollerade uppgraderingar.
• Samarbeta med supportingenjörer för att lösa komplexa problem.

Skills

Felsökning på hårdvara

Analytisk förmåga

Kommunikationsförmåga

Serviceorientering

Education

Eftergymnasial teknisk utbildning

Job description

Academic Work Sweden AB söker en Technical Support Engineer i Stockholm för att säkra att komplexa system fungerar utan problem. Arbetet kräver en analytisk och strukturerad metod för felsökningar och systemdriftsättningar. Du kommer att arbeta från kontoret och stödja kunder genom att samarbeta med tekniker och utvecklare.

Vi söker dig med eftergymnasial teknisk utbildning och minst tre års erfarenhet av felsökning på hårdvara. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, och en B-körkort är meriterande.