Senior projektledare med kundansvar

Knowit AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 700,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Nätverk inom Experience

Kollektivavtal & pension

Utvecklingsmöjligheter inom teknik &AI

Kultur för kunskapsdelning

balans mellan arbete och fritid

Job summary

Knowit AB söker en senior projektledare som leder komplexa uppdrag från behov till leverans. Du arbetar nära kundens beslutsfattare och intressenter och säkerställer rätt riktning, kvalitet och tempo i leveransen.

Du kommer att planera, koordinera och driva projektet framåt, leda tvärfunktionella team och skapa strukturer som möjliggör effektiv leverans och goda kundrelationer. Du bidrar även till affärsmöjligheter och fortsatt utveckling av Knowit Experience.

Qualifications

• Flera års erfarenhet av projektledning i komplexa uppdrag.
• Erfarenhet av konsultrollen och att arbeta nära kunder och beslutsfattare.
• Dokumenterad erfarenhet av kundansvar och att utveckla långsiktiga kundrelationer.
• Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team och samordna olika kompetenser.
• Förmåga att skapa struktur, prioritera och driva uppdrag framåt även när förutsättningarna förändras.
• Erfarenhet av att förstå och hantera olika intressenters behov och perspektiv.
• Kommersiell förståelse och erfarenhet av att identifiera affärsmöjligheter.

Responsibilities

• Planera, leda och driva komplexa uppdrag från start till leverans.
• Leda tvärfunktionella team och samordna aktiviteter, resurser och kommunikation.
• Säkerställa framdrift, kvalitet och att leveransen möter kundens mål.
• Identifiera risker och beroenden samt driva arbetet vid förändringar.
• Anpassa arbetssätt och angreppssätt efter uppdragets förutsättningar.
• Bygga långsiktiga relationer med kunder och fungera som rådgivande kontakt.

Skills

Projektledning

Kundansvar

Affärsutveckling

Ledarskap

Job description

Om rollen

Som senior projektledare ansvarar du för att driva uppdrag framåt från behov och planering till genomförande och leverans. Du arbetar nära kundens beslutsfattare och intressenter och säkerställer att projektet håller rätt riktning, kvalitet och tempo.

Rollen innebär bland annat att:

Projektledning & leverans

• Planera, leda och driva komplexa projekt och uppdrag från start till leverans.

• Skapa struktur, prioritera och samordna aktiviteter, resurser och team.

• Säkerställa framdrift, kvalitet och att leveransen möter kundens mål och behov.

• Identifiera risker, beroenden och avvikelser samt driva arbetet framåt när förutsättningarna förändras.

• Leda tvärfunktionella team och skapa goda förutsättningar för samarbete och effektiv leverans.

• Anpassa arbetssätt, metoder och angreppssätt utifrån uppdragets och kundens förutsättningar.

Kundansvar & rådgivning

• Vara en nära och trygg kontaktperson för kunden genom hela uppdraget.

• Bygga och utveckla långsiktiga och förtroendefulla kundrelationer.

• Förstå kundens verksamhet, mål och utmaningar och omsätta dessa till relevanta lösningar.

• Vara rådgivande mot beställare, beslutsfattare och andra nyckelpersoner.

• Leda kunddialoger, workshops och möten samt säkerställa tydlig kommunikation kring status, prioriteringar och beslut.

• Proaktivt identifiera nya behov och möjligheter hos befintliga kunder.

Affär & utveckling

• Identifiera och kvalificera nya affärsmöjligheter i dialog med kund.

• Bidra till merförsäljning och utveckling av befintliga kunduppdrag.

• Delta i anbuds-, offert- och försäljningsarbete när det är relevant.

• Bygga nätverk hos kunder och inom relevanta branschområden.

• Bidra till att utveckla Knowit Experiences erbjudande och kundrelationer.

Ledarskap & kunskapsdelning

• Leda dig själv och andra på ett självständigt och professionellt sätt.

• Vara en förebild i kunddialog, samarbete och leverans.

• Coach och stötta mindre erfarna kollegor och bidra till deras utveckling.

• Dela erfarenheter, kunskap och perspektiv med kollegor.

• Bidra till en inkluderande miljö där teamet kan prestera och utvecklas tillsammans.

Vi söker dig som

Vi tror att du har gedigen erfarenhet av konsultrollen och är trygg i att ta ansvar för både kund, projekt och leverans. Du behöver inte vara specialist på ett specifikt teknikområde, det viktiga är att du har förmågan att leda komplexa uppdrag, förstå kundens verksamhet och skapa resultat tillsammans med andra.

Vi ser gärna att du har:

• Flera års erfarenhet av projektledning i komplexa uppdrag.

• Erfarenhet av konsultrollen och att arbeta nära kunder och beslutsfattare.

• Dokumenterad erfarenhet av kundansvar och att utveckla långsiktiga kundrelationer.

• Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team och samordna olika kompetenser.

• Förmåga att skapa struktur, prioritera och driva uppdrag framåt även när förutsättningarna förändras.

• Erfarenhet av att förstå och hantera olika intressenters behov och perspektiv.

• Kommersiell förståelse och erfarenhet av att identifiera affärsmöjligheter.

Det är meriterande om du har erfarenhet av digitalisering, IT, webb, teknisk utveckling eller verksamhetsutveckling.

Som person

Du är trygg i din senioritet och van att ta ansvar. Du skapar förtroende genom att vara tydlig, lyhörd och lösningsorienterad och du har lätt för att växla mellan strategiska frågeställningar och operativt genomförande.

Du behöver kunna stå stadigt när förutsättningarna förändras, samtidigt som du får med dig både kund och team. Du är prestigelös, delar gärna med dig av din kompetens och ser värdet i att utveckla andra.

Framför allt drivs du av att skapa värde för kunden, få människor och team att fungera tillsammans och se ett uppdrag hela vägen från behov till resultat.

Vad vi erbjuder

• Tillgång till ett inspirerande nätverk med närmare 300 kollegor inom Experience

• En trygg anställning med kollektivavtal samt bra pensions- och försäkringsvillkor

• Möjlighet att utvecklas inom både teknik, AI och konsultmässighet

• En kultur som uppmuntrar initiativ, kunskapsdelning och kompetensutveckling

• En arbetsplats som värdesätter balans mellan arbete och fritid

Låter det här som du? Varmt välkommen med din ansökan och bli en del av Knowit Experience, där du får möjlighet att växa och göra skillnad på riktigt!