Senior IT-tekniker till Digitaliseringsmyndigheten

Post- och telestyrelsen (PTS); Sundsvalls kommun; On-site; SEK 580,000 - 720,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Flexibla arbetstider

Pension & försäkring

Job summary

Post- och telestyrelsen (PTS) söker en senior IT-tekniker till Digitaliseringsmyndigheten. Du blir nyckeln i att skapa en säker, modern och välfungerande IT-miljö för medarbetarna, med kontor i Sundsvall och samarbete med Stockholm.

Du arbetar nära användarna, hanterar behörigheter och klienter samt deltagande i övergången till nya system och övergripande digital arbetsplats. Vi söker en lösningsorienterad teamspelare som kan leda och genomföra förbättringar.

Qualifications

• Eftergymnasial utbildning mot IT eller motsvarande erfarenhet
• Minst 5 års erfarenhet av användarnära IT-stöd
• Erfarenhet av felsökning i Windows-klientmiljöer

Responsibilities

• Ge kvalificerat IT-stöd med hög servicegrad
• Hantera användarkonton, behörigheter och AD
• Driva och supporta övergången till en gemensam IT-miljö

Skills

IT-support

Problemlösning

Kommunikation

Education

Eftergymnasial IT-utbildning

Tools

Microsoft Intune

Microsoft 365

Microsoft Entra ID

Microsoft Exchange Online

Active Directory

Job description

Senior IT-tekniker till Digitaliseringsmyndigheten

Referensnummer 26-15547

Var med och bygg upp den digitala arbetsplatsen i Sveriges nya Digitaliseringsmyndighet när PTS och Digg bildar en gemensam myndighet den 1 januari 2027. Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som senior IT-tekniker blir du en nyckelperson i att skapa en säker, modern och välfungerande IT-miljö för våra medarbetare. Vi söker dig som trivs i en roll där både teknik, utveckling och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Enheten digital arbetsplats kommer att ansvara för att Digitaliseringsmyndighetens medarbetare har en säker, tillgänglig och väl fungerande digital arbetsmiljö. I uppdraget ingår bland annat användarnära IT-stöd samt utveckling och förvaltning av de digitala verktyg och tjänster som medarbetarna använder i sitt dagliga arbete.

Enheten är ny och kommer att formas i samband med att den nya myndigheten etableras. Vi ska bygga upp gemensamma arbetssätt, utveckla vårt stöd till verksamheten och skapa en digital arbetsplats som är enkel att använda och möter organisationens behov.

Jag heter Katarina Almesten och kommer att vara din chef. Jag tror på tydliga mål, stort eget ansvar och ett nära samarbete där olika perspektiv får bidra. Min drivkraft är att skapa en digital arbetsplats som gör vardagen enklare, smartare och mer effektiv för dem som använder den. Genom att knyta ihop verksamhetens behov med teknikens möjligheter vill jag skapa lösningar som gör verklig nytta. Med struktur, nyfikenhet och ett prestigelöst arbetssätt vill jag skapa goda förutsättningar för att vi ska lyckas tillsammans.

Om rollen

Som senior IT-tekniker arbetar du nära användarna på vårt kontor i Sundsvall och ger kvalificerat IT-stöd med fokus på hög service och god användarupplevelse. Du samarbetar dagligen med kollegor i både Sundsvall och Stockholm samt med interna specialistfunktioner och externa leverantörer för att säkerställa en stabil, säker och välfungerande IT-miljö. Rollen omfattar bland annat användarsupport, klienthantering, behörighetsadministration samt hantering av IT-utrustning genom hela dess livscykel.

Samtidigt befinner vi oss i en spännande och omfattande förändringsresa i samband med att den nya Digitaliseringsmyndigheten etableras. Under de kommande åren kommer arbetssätt, processer och tekniska lösningar att harmoniseras, och du får en viktig roll i övergången till en gemensam IT-miljö som består av både egenutvecklade system och moderna molntjänster. Utvecklingen av den digitala arbetsplatsen och införandet av nya system kommer att vara centrala delar av verksamheten, vilket ger dig goda möjligheter att bidra med idéer, driva förbättringar och vara med och forma framtidens IT-stöd.

Om dig

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du arbetar strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande kompetens förvärvat genom arbetslivserfarenhet.
• Minst 5 års aktuell erfarenhet av användarnära IT-support.
• Relevant erfarenhet av felsökning och support i Windowsbaserade klientmiljöer, inklusive datorer och mobila enheter.
• Relevant erfarenhet av administration av användarkonton, behörigheter och Active Directory.
• God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har:

• Erfarenhet av Microsoft Intune (administrera datorer och mobila enheter).
• Erfarenhet av användarstöd och administration i Microsoft 365, Microsoft Entra ID och Microsoft Exchange Online.
• Erfarenhet av arbete med informationssäkerhet, behörighetsstyrning och säker hantering av användarkonton.
• Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL, FitSM eller motsvarande modell för IT-tjänstehantering.
• Erfarenhet av certifikat- och identitetslösningar såsom Net iD.

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner och flexibla arbetstider. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Du utgår från vårt moderna och centralt belägna kontor i Sundsvall. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden

Bra att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning om sex månader. Placering i Sundsvall med start snarast möjligt enligt överenskommelse.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Katarina Almesten på [e-mail] eller HR-specialist Jessica Petersson på [e-mail]. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till [e-mail] eller [e-mail].

Välkommen med din ansökan senast 12 november.

Länk till den här sidan
https://web106.reachmee.com/ext/I002/1361/main?site=6&validator=49c1ae4a76ce099a56b448c781dc7b73&lang=SE&rmpage=job&rmjob=757&rmlang=SE