Sektionschef Kundtjänst och Fordonsinformation Borlänge

Transportstyrelsen; Borlänge kommun; Hybrid; SEK 780,000 - 1,020,000; Full time

Benefits offered by this job

Distansarbete upp till 3 dagar/vecka

Job summary

Transportstyrelsen i Borlänge söker en sektionschef till kundtjänstenheten. Du leder två sektioner med cirka 20 medarbetare och ansvarar för ärenden rörande skatter och avgifter kopplade till fordonsägande samt fordonets status.

Du kommer att arbeta nära övriga sektionschefer och ingå i ledningsgruppen; coaching, budget- och arbetsmiljöansvar ingår, liksom rekrytering av handläggare.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och möjlighet till distansarbete upp till tre dagar i veckan.

Qualifications

• Har relevant akademisk utbildning eller motsvarande kunskap/erfarenhet.
• Har erfarenhet av att under de senaste två åren ha arbetat som chef med personal-, arbetsmiljö-, budget- och verksamhetsansvar.
• Har erfarenhet av att leda utvecklings- och förändringsarbete.
• Har haft en ledande befattning inom kundtjänst med telefoni och ärendehantering.

Responsibilities

• Ha resultat- och arbetsmiljöansvar.
• Följa upp och coacha dina medarbetare.
• Delta i enhetens ledningsgrupp.
• Ansvara för rekrytering av handläggare.

Skills

Ledarskap

Chefserfarenhet

Personalansvar

Verksamhetsansvar

Kundtjänstledning

Education

Relevant akademisk utbildning

Job description

Transportstyrelsen i Borlänge söker en sektionschef till kundtjänstenheten. Du leder två sektioner med cirka 20 medarbetare och ansvarar för ärenden rörande skatter och avgifter kopplade till fordonsägande samt fordonets status.

Du kommer att arbeta nära övriga sektionschefer och ingå i ledningsgruppen; coaching, budget- och arbetsmiljöansvar ingår, liksom rekrytering av handläggare.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och möjlighet till distansarbete upp till tre dagar i veckan.