Säljstöd med eget kundansvar

Presto; Hässleholms kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Utvecklingsmöjligheter

Presto Academy

Kollektivavtal

Tjänstepension

Friskvårdsbidrag

Rabatter hos SJ

Rabatter hos Elite Hotels

Job summary

Presto söker en Säljstöd som stöttar kunder, säljare och säljledare i vardagen. Rollen innebär en mix av kundkontakt, administration och koordinering och utgår från kontoret i Hässleholm.

Du kommer hantera kundärenden via telefon och mejl, ta emot bokningar, registrera order i våra system och koordinera utbildningstillfällen. God administrativ förmåga och behärska svenska och engelska krävs.

Qualifications

• Van att kommunicera med kunder via telefon och mejl.
• Goda administrativa färdigheter och strukturerad arbetsstil.
• Gillar arbeta i olika system och digitala verktyg.
• Uttrycker dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.
• Meriterande om erfarenhet av försäljning eller arbetat i en roll där behov identifierats och merförsäljning.

Responsibilities

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl.
• Ta emot bokningar och förfrågningar från olika kanaler.
• Registrera och administrera order i våra system.
• Koordinera utbildningstillfällen tillsammans med utbildare och säljare.
• Ge dagligt administrativt stöd till säljare och säljledare.
• Arbeta i våra affärssystem och CRM-system, bland annat Upsales och Zoho.

Skills

Kundkommunikation

Administrativ förmåga

Systemvana

Svenska och engelska

Försäljningserfarenhet

Upsales

Zoho

Job description

Om rollen

Som Säljstöd hos Presto har du en central roll i vår verksamhet där du stöttar både kunder, säljare och säljledare i det dagliga arbetet. Du blir en viktig del av vårt team och fungerar som en länk mellan kund, säljorganisation och utbildningsverksamhet. Rollen är varierad och innehåller en kombination av kundkontakt, administration och koordinering.

Du kommer att arbeta med både inkommande kundärenden och administrativa uppgifter kopplade till våra utbildningar och försäljningsprocesser. Många av våra kunder är befintliga avtalskunder med löpande behov, vilket innebär att du får bygga relationer.

I rollen kommer du bland annat att:

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl
• Ta emot bokningar och förfrågningar från olika kanaler
• Registrera och administrera order i våra system.
• Koordinera utbildningstillfällen tillsammans med utbildare och säljare
• Ge dagligt administrativt stöd till säljare och säljledare
• Arbeta i våra affärssystem och CRM-system, bland annat Upsales och Zoho

Rollen präglas av många kontaktytor och passar dig som trivs med ett högt tempo, varierande arbetsuppgifter och att ge service i världsklass.

Vi söker dig som

trivs i en serviceinriktad roll där du har daglig kontakt med kunder och kollegor. Du är en person som gillar att skapa struktur, ta ansvar och hitta lösningar när saker förändras eller behöver hanteras snabbt.

För att lyckas i rollen tror vi att du

• Är van att kommunicera med kunder via telefon och mejl
• Har god administrativ förmåga och tycker om att arbeta strukturerat
• Är bekväm med att arbeta i olika system och digitala verktyg
• Uttrycker dig väl på både svenska och engelska i tal och skrift
• Det är meriterande om du har erfarenhet av försäljning eller arbetat i en roll där du identifierat kundbehov och bidragit till merförsäljning

Vi erbjuder

• Utvecklingsmöjligheter inom en långsiktig och stabil bransch som funnits länge.
• Internutbildning via Presto Academy, vi utbildar dig inom rollens olika verksamhetsområden.
• Kollektivavtal, arbetstidsförkortning, kollektivavtalsenliga försäkringar inklusive tjänstepension.
• Till din fritid erbjuder vi friskvårdsbidrag, rabatterade priser hos SJ, Elite hotels, Scandic, Sats och Nordic Wellness samt tillgång till livsstilsverktyget.
• Som medarbetare hos oss får du ta del av rabatter på glasögon och linser via Synoptik.

Vill du jobba tillsammans med oss?

Vi som jobbar på Presto har olika bakgrund och erfarenhet med en gemensam drivkraft att växa och att arbeta tillsammans som ett lag. Det är kombinationen av våra olikheter som gör oss starka tillsammans. Vi strävar efter att rekrytera medarbetare med olika bakgrund för att spegla samhället och våra kunders mångfald.

Har du frågor om tjänsten? Du är varmt välkommen att kontakta Ida Bernhardsson på [e-mail].

Tjänsten är på heltid, måndag till fredag kl. 8:00-17:00.

Tjänsten utgår från vårt kontor i Hässleholm

Anställningen inleds med 6 månaders visstidsanställning med avsikt att sedan fortsätta med tillsvidareanställning.

Om Presto Utbildning

Som säljstöd kliver du in i hjärtat av Prestos växande utbildningsverksamhet – en av Sveriges ledande aktörer inom säkerhetsutbildning för yrkesverksamma. Under våra varumärken Presto Training, STF Ingenjörsutbildning, BFAB och Truckutbildarna erbjuder vi ett heltäckande utbildningsutbud inom Brand & Första hjälpen, El & Teknik, Maskin, Transport samt Arbetsmiljö och juridik.

Varje år utbildar vi långt över 100000 deltagare hos vai ra kundföretag. Vi är ett starkt team av 80 kompetenta medarbetare, och vi samarbetar med mer än 200 engagerade konsulter över hela landet. Hos oss blir du en del av en verksamhet som kombinerar gedigen erfarenhet med ett tydligt fokus på nytänknande – d är ditt arbete f ar direkt betydelse för mänskors kunskap och säkerhet i arbetslivet.