Säljkoordinator till Ulinco i Landvetter

FMR Rekrytering & Bemanning AB; Härryda kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

FMR Rekrytering & Bemanning AB söker en Säljkoordinator i Landvetter för att hantera kundorder och ge support. Du kommer att vara kontaktpunkt mellan kunder, säljare och leverantörer, och du ansvarar för att uppdatera vår digitala kommunikation.

Vi söker dig med relevant utbildning och några års erfarenhet av innesälj eller kundservice. Du bör ha goda systemkunskaper och tala både svenska och engelska. Tjänsten är på heltid och tillträde sker enligt överenskommelse.

Qualifications

• Några års erfarenhet inom innesälj, kundservice, eller orderadministration.
• Mycket god systemvana och kunskaper i svenska och engelska.
• B-körkort.

Responsibilities

• Hantera inkommande kundfrågor via telefon och e-post.
• Följa upp leveranser och koordinera dialogen mellan kunder och leverantörer.
• Uppdatera affärssystem/CRM med kundinformation.

Skills

Hög servicekänsla

Arbeta strukturerat

God kommunikation

Education

Relevant utbildning

Tools

Office-produkter

Affärssystem

Digital media

Job description

Om tjänsten som Säljkoordinator

Som Säljkoordinator fungerar du som en viktig länk mellan kunder, säljare, leverantörer, lager och vår digitala närvaro. Du ansvarar för att hantera och följa upp kundorder från beställning till leverans, ge support kring kundfrågor samt uppdatera vår digitala kommunikation.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundfrågor via telefon och e-post och ge rådgivning kring produkter och lösningar.
• Hantera kundorder samt följa upp leveranser och koordinera dialogen mellan kunder, leverantörer, lager och säljorganisation för att säkerställa vår leverans.
• Löpande uppdatera affärssystem/CRM med kund, leverantör och artikelinformation samt hemsida och annan digital media med marknadskommunikation.
• Bidra till försäljning och kundutveckling genom att identifiera kundbehov och skapa mervärde i varje kundkontakt.

Om dig

Vi söker dig som har relevant utbildning och några års erfarenhet från en roll inom innesälj, kundservice, orderadministration, marknad eller liknande. Du är van vid att ge hög service, hantera flera ärenden parallellt och arbeta strukturerat i en affärsnära miljö. Vi tror att du har bakgrund från industri, teknik eller handel med tekniska produkter, eller erfarenhet av att arbeta mot kunder inom liknande branscher. Du har mycket god systemvana, goda kunskaper i svenska och engelska samt B-körkort.

Viktigt för rollen är

• Tidigare erfarenhet av innesälj eller annan kundnära roll, exempelvis inom orderadministration, kundservice, teknisk support eller marknad.
• Erfarenhet från tillverkande industri, alternativt ett genuint teknikintresse och förståelse för tekniska produkter.
• God systemvana samt goda kunskaper i Office-produkter, affärssystem samt digital media.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift.
• Ett strukturerat, serviceinriktat och lösningsorienterat arbetssätt.
• B-körkort.

Plats och arbetstid

Tjänsten är placerad i Landvetter och är på heltid. Tillträde enligt överenskommelse.