Sales Advisor till Volvo Car Enköping

Volvo Car Retail AB; Enköpings kommun; Vor Ort; SEK 320.000 - 420.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kollektivavtal

Personlig utveckling

Tydlig karriärväg

Engagerade kollegor

Zusammenfassung

Volvo Car Retail AB söker en Sales Advisor som guidar kunder genom hela köpprocessen—från första kontakt till leverans av bil och vidare relation.

Du arbetar i bilhallen och via våra digitala kanaler, skapar nya affärsmöjligheter, följer upp leads och bygger långsiktiga kundrelationer genom rådgivning och noggrann uppföljning.

Tillsammans med försäljnings- och verksamhetskollegor bidrar du till marknadens bästa kundupplevelse, med ansvar för att driva processen framåt och uppnå gemensamma mål.

Qualifikationen

• Gymnasieutbildning krävs.
• Minst 1 års erfarenhet av försäljning, gärna inom detaljhandel, bilbranschen eller annan kundnära verksamhet.
• Erfarenhet av att bygga och utveckla kundrelationer samt skapa goda kundupplevelser.
• God administrativ vana och erfarenhet av digitala verktyg.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
• B-körkort för manuell växellåda.

Aufgaben

• Guida kunder genom hela affären från första kontakt till leverans.
• Arbeta i bilhallen och via digitala kanaler.
• Följa upp leads och bygga långsiktiga kundrelationer.
• Driva affärer genom rådgivning, uppföljning och fokus på kundupplevelsen.
• Samarbeta nära försäljnings- och verksamhetskollegor för gemensamma mål.

Kenntnisse

Säljförmåga

Kundrelationer

Språkkunskaper Svenska/Engelska

Körkort B manuell

Ausbildung

Gymnasieutbildning

Tools

CRM-system

Jobbeschreibung

Din vardag hos oss

Som Sales Advisor ansvarar du för att guida kunden genom hela affären – från första kontakt till levererad bil och fortsatt relation. Du möter kunder både i bilhallen och genom våra digitala kanaler, där du hjälper dem att hitta rätt lösning utifrån deras behov.

I rollen arbetar du aktivt med att skapa nya affärsmöjligheter, följa upp leads och bygga långsiktiga kundrelationer. Du driver affärer framåt genom professionell rådgivning, noggrann uppföljning och ett starkt fokus på kundupplevelsen.

Dina dagar består av allt från behovsanalyser, provkörningar och offerter till leveranser och uppföljning. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor inom försäljning och andra delar av verksamheten, där ni tillsammans bidrar till att skapa marknadens bästa kundupplevelse. Samtidigt tar du ett aktivt ansvar för att driva ditt arbete framåt och bidra till teamets gemensamma resultat.

Vem vi söker

Vi söker dig som drivs av försäljning och som tycker om att skapa förtroende hos människor. Du är relationsskapande, engagerad och har lätt för att förstå kundens behov.

För att trivas hos oss tror vi att du är både samarbetsorienterad och självgående. Du uppskattar att arbeta tillsammans med andra mot gemensamma mål samtidigt som du tar egna initiativ, arbetar strukturerat och driver dina aktiviteter framåt.

Du motiveras av att skapa affärsmöjligheter, utveckla kundrelationer och bidra till både kundnöjdhet och goda resultat. I en miljö där tempot stundtals är högt har du förmågan att prioritera, ta ansvar och behålla fokus på det som skapar värde för kunden.

Det här behöver du för rollen

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Gymnasieutbildning

• Minst 1 års erfarenhet av försäljning, gärna inom detaljhandel, bilbranschen eller annan kundnära verksamhet

• Erfarenhet av att bygga och utveckla kundrelationer samt skapa goda kundupplevelser

• God administrativ vana och erfarenhet av digitala verktyg

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

• B-körkort för manuell växellåda

Det är meriterande om du även har:

• Erfarenhet av uppsökande försäljning eller arbete mot uppsatta säljmål

• Erfarenhet av CRM-system och leadshantering

Det här får du hos oss

• En arbetsplats där du får ta ansvar, utvecklas och göra skillnad i vardagen.

• Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal och attraktiva personalförmåner.

• Möjlighet att arbeta tillsammans med engagerade kollegor med olika erfarenheter och perspektiv.

• Vara en del av Volvo Cars resa mot framtidens mobilitet och kundupplevelse.

Om anställningen

Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Startdatum enligt överenskommelse.

Om Volvo Car Retail

Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Volvo, Polestar och Lynk & Co. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 13 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping med ca 800 medarbetare.

Så här rekryterar vi

Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen.

Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess.