Reservdelssäljare – Telefonorder & Kundrelationer

Din Bil Sverige AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 357,000 - 469,000; Full time

Job summary

Din Bil Sverige AB söker en grossistsäljare av reservdelar till vår ordermottagning på Stockholm. Du kommer att arbeta tillsammans med fyra erfarna kollegor och ansvara för att upprätthålla hög kundnöjdhet och kvalitet.

Du kommunicerar flytande svenska och engelska, har fordonsutbildning eller erfarenhet från motorbranschen, och har goda datakunskaper med vana vid system som Automaster, Elsa och Etka.

Qualifications

• Minst två till tre års erfarenhet av kundservice via telefon och mail.
• Fordonsteknisk utbildning och/eller erfarenhet från motorbranschen.
• Du behärskar svenska flytande och engelska.
• Goda datakunskaper och vana vid Automaster/Elsa/Etka.

Responsibilities

• Ta emot reservdelars beställningar från grossistkunder och privata kunder via telefon, mail och via vårt ordersystem Partslink24.
• Koordinera och planera hur beställningar ska levereras tillsammans med kunden.
• Bemöt kunder professionellt via mail och telefon.

Skills

Kundservice

Telefonkommunikation

Mailkommunikation

Fordonsteknisk utbildning

Education

Fordonsteknisk utbildning

Tools

Automaster

Elsa

Etka

Job description

Din Bil Sverige AB söker en grossistsäljare av reservdelar till vår ordermottagning på Stockholm. Du kommer att arbeta tillsammans med fyra erfarna kollegor och ansvara för att upprätthålla hög kundnöjdhet och kvalitet.

Du kommunicerar flytande svenska och engelska, har fordonsutbildning eller erfarenhet från motorbranschen, och har goda datakunskaper med vana vid system som Automaster, Elsa och Etka.