Reservdelsrådgivare grossist

Mechanum Sverige AB; Mölndals kommun; On-site; SEK 320,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatt

Rabatt på gym och hotell

Friskvårdsbidrag

Företagsmassage

Job summary

Mechanum Sverige AB söker en innesäljare till vår grossistverksamhet i Mölndal. Du arbetar digitalt med kunder, beställningar och problemlösning och hjälper verkstadskunder hitta rätt originaldelar, framför allt till BMW.

Du kommunicerar professionellt i telefon och skrift, trivs i högt tempo och tar ansvar för att leverera korrekta svar. Möjlighet att växa inom våra 15 bilmärken och utvecklas i rollen erbjuds.

Qualifications

• Snabb och korrekt vid tangentbordet
• Mycket god datorvana och flera system samtidigt
• Goda kommunikativa färdigheter i tal och skrift

Responsibilities

• Hjälpa verkstadskunder att hitta och beställa rätt originalreservdelar, framför allt BMW
• Hantera förfrågningar, offerter, order och uppföljning via telefon, mejl och digitala kanaler
• Samarbeta med kollegor och andra funktioner för snabba och professionella lösningar
• Bygga långsiktiga kundrelationer med ett vänligt och lösningsinriktat bemötande

Skills

Snabbt tangentbord

Datorvana

Kommunikativ

Samtalsförmåga

Tempo & ansvar

Tools

Order-/affärssystem

BMW reservdelskataloger

Job description

Snabb vid tangentbordet, trygg i kundkontakten och redo att ta nästa steg? Hos Mechanum får du kombinera försäljning, teknik och utvecklas till specialist på originalreservdelar.

Vi söker en kollega till vår grossistverksamhet i Mölndal. Du börjar med BMW som ditt huvudsakliga ansvarsområde och får i takt med att du utvecklas möjlighet att arbeta med fler av Mechanums 15 bilmärken. Våra professionella verkstadskunder förväntar sig snabba, tydliga och korrekta svar när rätt reservdel ska fram.

Om tjänsten

Det här är en innesäljarroll där tempo och kvalitet går hand i hand. Du arbetar digitalt med kundkontakter, beställningar och problemlösning och gör det enkelt att handla av Mechanum.

• Hjälpa verkstadskunder att hitta och beställa rätt originalreservdelar, framför allt till BMW.
• Hantera förfrågningar, offerter, order och uppföljning via telefon, mejl och digitala beställningskanaler.
• Samarbeta med kollegor och andra funktioner för att lösa frågor snabbt och professionellt.
• Bygga långsiktiga kundrelationer med ett tydligt, positivt och lösningsorienterat bemötande.

Vi söker dig som…

• Är snabb och säker på tangentbordet, har mycket god datorvana och trivs med flera system samtidigt.
• Kommunicerar lätt och professionellt, både i telefon och skrift.
• Gillar högt tempo, tar ansvar och ser till att saker blir gjorda utan att tumma på noggrannheten.
• Är nyfiken, lär dig snabbt och vill förstå bilar, delar och kundernas vardag.
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift samt har B-körkort.

För oss väger inställning och kommunikationsförmåga tyngre än tidigare erfarenhet inom reservdelar. Kanske arbetar du med försäljning eller kundservice idag och vill specialisera dig.

Meriterande

• Erfarenhet av reservdelar, verkstad, B2B-försäljning eller kvalificerad kundservice.
• Kunskap om BMW, reservdelskataloger eller order-/affärssystem.
• Kunskaper i finska eller danska.

På Mechanum ska kunden få experthjälp. Du behöver inte kunna alla reservdelar från första dagen men du ska vilja bli riktigt bra. Vi ger dig en stark introduktion, utbildning och stöd från kunniga kollegor. Med BMW som bas finns möjlighet att växa vidare inom våra andra bilmärken. Vi satsar på din utveckling

Om Mechanum

Mechanum är en auktoriserad bilverkstad som sedan starten 2008 aktivt arbetat för att förändra kundernas syn på vår bransch genom att erbjuda bilservice och skadeverkstad till en kvalitets- och servicenivå som du aldrig tidigare upplevt. Vi är idag auktoriserade för 15 märken. Mechanum har starka ägare med långsiktiga ambitioner. För att lyckas behöver vi rekrytera noggranna, serviceinriktade och nytänkande människor till vår verksamhet.

Några av de förmåner vi erbjuder:

• Personalrabatt
• Rabatt på gym och hotell
• Friskvårdsbidrag
• Företagsmassage

Tjänsten avser heltid på vårt huvudkontor i Mölndal med start enligt överenkommelse. Provanställning 6 månader tillämpas.

Sista ansökningsdag: 22/11-26. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Frågor om tjänsten? Kontakta Michael Grönberg via [e-mail] eller 031-340 01 18.

Vi undanber oss kontakt från rekryteringsföretag, annonsförsäljare och andra externa aktörer.