Reservdel- och Garantihanteringsspecialist

Hedin Automotive Sverige; Sundsvalls kommun; On-site; SEK 312,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast månadslön + prestationsdel

Moderna lokaler

Gym på arbetsplatsen

Kollektivavtal

Friskvårdsbidrag

Förskottssemester

Extra föräldralön

Job summary

Hedin Automotive Sverige söker en noggrann och serviceinriktad medarbetare till en kombinerad roll inom reservdelar och garantihantering för Ford. Rollen innebär försäljning, beställning, lagerhantering och administrativa uppgifter som stödjer verkstadens dagliga arbete.

Du samarbetar nära tekniker, servicerådgivare och leverantörer, har kundkontakt och hanterar garantiärenden enligt Fords riktlinjer. Vi erbjuder en stabil arbetsplats med kollektivavtal och goda utvecklingsmöjligheter.

Qualifications

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
• Tidigare erfarenhet av arbete med Ford och garanti-/reservdelsärenden är meriterande.
• Goda dator- och systemkunskaper; lätt att lära sig nya system.

Responsibilities

• Hjälpa kunder och kollegor att hitta rätt reservdelar och tillbehör.
• Hantera beställningar, godsmottagning, lagerhållning och returer.
• Administrera och följa upp garantiärenden enligt Fords riktlinjer.
• Säkerställa att underlag och dokumentation är korrekta och kompletta.
• Bidra till god ordning, effektiva rutiner och hög kundservice.

Skills

Datorvana

Språk: Svenska & Engelska

Serviceinriktad

Samarbetsförmåga

Tools

Kobra

CABAS

Job description

Hedin Automotive Sverige söker en noggrann och serviceinriktad medarbetare till en kombinerad roll inom reservdelar och garantihantering för Ford. Rollen innebär försäljning, beställning, lagerhantering och administrativa uppgifter som stödjer verkstadens dagliga arbete.

Du samarbetar nära tekniker, servicerådgivare och leverantörer, har kundkontakt och hanterar garantiärenden enligt Fords riktlinjer. Vi erbjuder en stabil arbetsplats med kollektivavtal och goda utvecklingsmöjligheter.