Resande servicetekniker

Bravura Sverige; Alingsås kommun; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Maskinab Teknik AB söker en resande servicetekniker som ansvarar för installation, underhåll och felsökning hos kunder i Sverige. Rollen innebär utbildning av operatörer vid leverans av nya maskiner och en kombination av mekaniskt arbete samt teknisk felsökning.

Du planerar och bokar egna serviceuppdrag, dokumenterar insatser och kommunicerar med kunder samt leverantörer, ofta på engelska. Platsen är Alingsås och resor förekommer.

Qualifications

• Erfarenhet av mekaniskt arbete.
• Felsökningskunskaper inom mekanik och el.
• Körkort B.
• Flytande svenska i tal och skrift samt god engelska.

Responsibilities

• Installera och driftsätta maskiner samt utbilda kundernas operatörer
• Genomföra förebyggande service, mekanisk felsökning och reparationer ute hos kund
• Planera och boka egna serviceuppdrag samt dokumentera arbetet i företagets system
• Ha kontakt med kunder och internationella leverantörer kring support och problemlösning
• Identifiera behov av reservdelar och service samt ta fram offerter till befintliga kunder

Skills

Mekaniskt arbete

Felsökning – mekanik & el

Education

Körkort B

Job description

Trivs du bäst när du får ta ansvar och faktiskt kan påverka? Hos Maskinab blir du en viktig del av ett mindre team där ditt arbete gör tydlig skillnad för både kunderna och verksamheten. Du får närheten och handlingsutrymmet i ett mindre företag, med tryggheten i en större koncern.

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Maskinab.

Om företaget

Maskinab Teknik AB levererar maskiner, verktyg och tekniska lösningar till företag inom plåt- och verkstadsindustrin. Sortimentet omfattar bland annat kantpressar, avgradningsmaskiner, monteringspressar, stansverktyg och tillbehör för laserskärning. Företaget arbetar även med service, teknisk support, reservdelar och rådgivning för att hjälpa kunderna att hålla sin produktion i gång.

Verksamheten grundades 1991 och har kontor, lager och democenter i Alingsås. Du blir en del av ett mindre team där beslutsvägarna är korta och varje medarbetare har en viktig funktion. Samtidigt finns tryggheten i en större ägarstruktur genom Bergman & Beving-koncernen.

Maskinab Teknik AB erbjuder service, support och teknisk rådgivning med fokus på att lösa problem, minska driftstopp och skapa en lång livslängd för kundernas utrustning.

I rollen som resande servicetekniker ansvarar du för att installera, underhålla, felsöka och reparera maskiner hos kunder runt om i Sverige. Arbetet sker främst ute på plats hos kund och innebär en kombination av mekaniskt arbete och elektrisk felsökning.

Kunderna finns över hela Sverige med tyngdpunkt från Gävle och söderut. Resor är en naturlig del av tjänsten och övernattningar förekommer, uppskattningsvis 0-4 nätter per vecka beroende på kundernas behov.

Vid leverans av nya maskiner ansvarar du även för att utbilda operatörer och säkerställa att utrustningen tas i drift på ett tryggt och effektivt sätt. Du planerar själv stora delar av ditt arbete genom att boka servicebesök, förbereda uppdrag och dokumentera genomförda insatser.

Som en del av ett mindre bolag får du också en affärsnära roll där du hjälper kunder att identifiera behov av reservdelar, framtida serviceinsatser och serviceavtal. Vid mer avancerade tekniska frågor har du löpande kontakt med leverantörer, ofta på engelska.

• Installera och driftsätta maskiner samt utbilda kundernas operatörer
• Genomföra förebyggande service, mekanisk felsökning och reparationer ute hos kund
• Planera och boka egna serviceuppdrag samt dokumentera arbetet i företagets system
• Ha kontakt med kunder och internationella leverantörer kring support och problemlösning
• Identifiera behov av reservdelar och service samt ta fram offerter till befintliga kunder

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Erfarenhet av mekaniskt arbete
• Kunskap inom felsökning av mekanik och el
• B-körkort
• Flytande kunskaper i svenska i tal och skrift, goda kunskaper i engelska i tal och skrift

För att trivas i rollen behöver du kunna ta ansvar för ett uppdrag från planering till avslutad dokumentation. Det finns ingen servicekoordinator som fördelar din arbetsdag, vilket innebär att du själv bokar kundbesök, prioriterar ärenden och ser till att arbetet går framåt.

När ett fel inte har en självklar lösning arbetar du metodiskt, testar möjliga orsaker och tar kontakt med leverantören när det behövs. Du är bekväm med att möta olika typer av kunder och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt och respektfullt sätt.

Eftersom du blir en viktig del av ett litet team behöver du också vara beredd att hjälpa till där behovet finns. Du delar information med kollegorna, uppmärksammar affärsmöjligheter hos kunderna och tar initiativ utan att behöva detaljerade instruktioner. Samtidigt är du ödmjuk inför sådant du ännu inte kan och har en tydlig vilja att lära dig företagets maskiner och arbetssätt.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Alingsås

Lön: Enligt överenskommelse

För de kandidater som går vidare i rekryteringsprocessen kommer en bakgrundskontroll att genomföras.

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.