Remote Swedish-Speaking Customer Support in Greece

Cross Border Talents; Norrbottens län; Remote; SEK 394,000 - 472,000; Full time

Benefits offered by this job

Betald flygbiljett till Aten

Boendesupport i Grekland

Fullt distansarbete

Job summary

Cross Border Talents söker en engagerad kundservicemedarbetare som vill arbeta helt distansbaserat från Grekland. Rollen innefattar telefon-, e-post- och chattstöd på svenska och engelska och kräver god servicekänsla samt problemlösningsförmåga.

Vi erbjuder ett komplett relocation-paket inklusive betald flygbiljett till Aten och boendesupport, samt en tydlig introduktion och utbildning online. Tjänsten är heltid med EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd.

Qualifications

• Språkkunskaper: Flytande eller modersmål i Svenska samt goda kunskaper i Engelska (minst B2-nivå).
• Plats: Bosatt i eller redo att flytta till Grekland (med möjlighet att arbeta hemifrån var som helst i landet).
• Arbetstillstånd: EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Grekland/EU.
• Teknik: Datorvana och stabil internetuppkoppling i hemmet.
• Personliga egenskaper: Serviceinriktad, god kommunikationsförmåga och positiv inställning.

Responsibilities

• Besvara och hantera kunders frågor via telefon, e-post och chatt på svenska.
• Ge professionell och effektiv support gällande produkter, tjänster, konton och beställningar.
• Skapa en fantastisk kundupplevelse genom aktivt lyssnande och problemlösning.
• Registrera och uppdatera kundärenden i våra digitala system.

Skills

Svenska – modersmål/flytande

Engelska – goda kunskaper

Kundtjänstfärdigheter

Kommunikativ förmåga

Job description

Cross Border Talents söker en engagerad kundservicemedarbetare som vill arbeta helt distansbaserat från Grekland. Rollen innefattar telefon-, e-post- och chattstöd på svenska och engelska och kräver god servicekänsla samt problemlösningsförmåga.

Vi erbjuder ett komplett relocation-paket inklusive betald flygbiljett till Aten och boendesupport, samt en tydlig introduktion och utbildning online. Tjänsten är heltid med EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd.