Remote Swedish Customer Support in Greece Relocation

Cross Border Talents; Uppsala kommun; Remote; SEK 287,000 - 419,000; Full time

Benefits offered by this job

Flyttpaket

Boendehjälp

Sjukförsäkring

Job summary

Cross Border Talents söker kundservicemedarbetare som kan arbeta helt distansbaserat från Grekland. Tjänsten erbjuder flyttpaket och boendehjälp för en smidig övergång, samt introduktion och utbildning online.

Du arbetar främst med svenska kunder och kommunicerar på svenska och engelska i olika kanaler. Krav är Sverige/Grekland-relaterad arbetsmöjlighet och EU-arbetstillstånd eller medborgarskap.

Qualifications

• Erfarenhet av kundsupport eller serviceorienterat arbete.
• Svenska som modersmål eller mycket flytande; engelska på minst B2-nivå.
• God kommunikationsförmåga och problemlösningsförmåga.

Responsibilities

• Besvara och hantera kundfrågor via telefon, e-post och chatt på svenska.
• Ge professionell och effektiv support gällande produkter, tjänster, konton och beställningar.
• Skapa enastående kundupplevelse genom aktivt lyssnande och problemlösning.
• Registrera och uppdatera kundärenden i våra digitala system.

Skills

Kundservice

Svenska

Engelska (B2)

Kommunikation

Tools

Datorvana

Job description

Cross Border Talents söker kundservicemedarbetare som kan arbeta helt distansbaserat från Grekland. Tjänsten erbjuder flyttpaket och boendehjälp för en smidig övergång, samt introduktion och utbildning online.

Du arbetar främst med svenska kunder och kommunicerar på svenska och engelska i olika kanaler. Krav är Sverige/Grekland-relaterad arbetsmöjlighet och EU-arbetstillstånd eller medborgarskap.