Receptionist/tandsköterska

Glorident AB; Västra Jakobsberg; On-site; SEK 290,000 - 379,000; Full time

Job summary

Glorident Tandläkarklinik i Jakobsberg söker en engagerad receptionist som blir klinikens ansikte utåt. Rollen innebär patientbemötande, telefonhantering, tidsbokning och administration i digitala system.

Vi söker en social och strukturerad person med servicekänsla, god samarbetsförmåga och förmåga att behålla lugn i intensiva dagar. Svenska och engelska behövs; arabiskamon är meriterande och andra språkkunskaper uppskattas.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av receptionsarbete, kundservice eller patientadministration är meriterande.
• Utbildning som tandsköterska är starkt meriterande, eftersom tjänsten även kan innebära vissa kliniska arbetsuppgifter vid behov.
• Svenska mycket väl i tal och skrift samt god engelska; flerspråkighet är en stor tillgång.

Responsibilities

• Mottagning av patienter och telefonhantering.
• Tidsbokningar och ombokningar samt patientkommunikation.
• Administration och arbete i klinikens digitala system.
• Samarbete med tandläkare och övrig personal för ett effektivt arbetsflöde och hög servicenivå.

Skills

Serviceinriktad

Kommunikativ

Organisationsförmåga

Flerspråkighet

Education

Tandsköterska utbildning

Eftergymnasial utbildning inom hälso- och sjukvård

Tools

Opus

Bokadirekt

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Placering: Arbetet utförs på plats

Sista ansökningsdag: 09 dec. (om 27 dagar)

GLORIDENT EXPANDERAR – VI SÖKER VÅRT NYA ANSIKTE UTÅT!

Glorident Tandläkarklinik i Jakobsberg växer och söker nu en engagerad, professionell och serviceinriktad receptionist som vill bli en viktig del av vårt team och vår fortsatta utveckling.

Med ett utökat team av tandläkare och en växande patientkrets söker vi dig som brinner för service, har en positiv utstrålning och förstår betydelsen av ett förstklassigt patientbemötande.

Hos oss är receptionen mycket mer än en plats för tidsbokningar och administration. Den är hjärtat i vår verksamhet och den första kontakten våra patienter har med kliniken. Vi söker därför dig som vill vara Gloridents ansikte utåt och som med din professionalism, ditt engagemang och ditt vänliga bemötande får varje patient att känna sig välkommen, trygg och väl omhändertagen.

Som receptionist hos oss har du en central och betydelsefull roll i klinikens dagliga verksamhet. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat patientmottagning, telefonhantering, tidsbokningar, ombokningar, patientkommunikation, administration och arbete i våra digitala system. Du kommer att ha ett nära samarbete med våra tandläkare, tandsköterskor och övriga medarbetare för att säkerställa ett effektivt arbetsflöde och en hög servicenivå.

Vi söker dig som är social, kommunikativ, strukturerad och lösningsorienterad. Du har en naturlig känsla för service, är ansvarstagande och har lätt för att skapa goda relationer med människor. Du trivs i en miljö där det händer mycket, har förmågan att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och kan behålla lugnet och ett professionellt bemötande även under intensiva arbetsdagar.

Mycket god datorvana är en viktig förutsättning för tjänsten. Du ska vara bekväm med att arbeta i olika digitala system, ha lätt för att lära dig nya program och kunna hantera telefoner, e-post och administrativa uppgifter på ett självständigt och effektivt sätt. Vi värdesätter särskilt god organisationsförmåga, noggrannhet, initiativförmåga och ett genuint intresse för människor.

Du ska behärska svenska mycket väl i både tal och skrift samt ha goda kunskaper i engelska. Eftersom vi möter patienter med olika språkliga och kulturella bakgrunder ser vi flerspråkighet som en stor tillgång. Kunskaper i arabiska är särskilt meriterande, men även andra språkkunskaper uppskattas.

Tidigare erfarenhet av receptionsarbete, kundservice eller patientadministration är meriterande. Erfarenhet från tandvårdsbranschen, kunskaper i journalsystemet Opus samt erfarenhet av Bokadirekt är ytterligare fördelar. Utbildning som tandsköterska är starkt meriterande, eftersom tjänsten även kan innebära vissa kliniska arbetsuppgifter vid behov.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker framför allt en person med rätt inställning, hög arbetsmoral, god samarbetsförmåga och en genuin vilja att bidra till en positiv upplevelse för både patienter och kollegor.

Hos Glorident erbjuder vi en trygg och långsiktig anställning i en modern, växande och ambitiös tandläkarklinik med hög teknisk standard och ett engagerat team. Du får ett varierande och ansvarsfullt arbete med möjlighet till personlig och professionell utveckling samt chansen att vara med och påverka verksamhetens fortsatta framgång.

Vi söker inte bara någon som kan sköta en reception. Vi söker en person som med sitt leende, sin professionalism och sitt engagemang blir en viktig del av Gloridents identitet. En person som förstår att ett vänligt bemötande, ett professionellt telefonsamtal och omtanke om varje patient kan göra hela skillnaden.

Kvalifikationer

• Meriterande: Tandsköterska - 1-2 års erfarenhet
• Meriterande: Eftergymnasial utbildning två år eller längre inom Hälso- och sjukvård
• Meriterande: Svenska
• Engelska
• Arabiska

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 09 dec. (om 27 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd