Receptionist/lokalvård, Service, Lycksele

Region Västerbotten; Lycksele kommun; On-site; SEK 279,000 - 335,000; Full time

Job summary

Region Västerbotten söker en medarbetare som arbetar delad tjänst mellan reception och lokalvård vid Lycksele sjukhus. Du möter patienter och personal, checkar in besökare och bidrar till en trygg och välkomnande vårdupplevelse.

Denna tjänst kräver gymnasial utbildning, körkort B samt god samarbetsförmåga och servicekänsla. Erfarenhet av lokalvård eller reception ses som meriterande; vi lägger vikt vid flexibilitet, ansvarstagande och god kommunikation i en vårdmiljö.

Qualifications

• Minst gymnasial utbildning krävs.
• Körkort B är ett krav.
• Erfarenhet av reception eller lokalvård är meriterande.

Responsibilities

• Välkomna patienter och personal samt hjälpa till vid incheckning.
• Utföra lokalvård inklusive storstäd och golvvård för att minska smittspridning och öka trivsel.
• Var ett trevligt ansikte i receptionen och stödja patienter inför vårdbesök.

Skills

Kundservice

Flexibilitet

Samarbetsförmåga

Education

Gymnasial utbildning

Job description

Om arbetsplatsen

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat.

Om arbetsplatsen

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat.

Digitalisering och service har som uppdrag att ge främst hälso- och sjukvården bra service och bedriva utveckling av digitala lösningar, allt för att förbättra för våra medborgare. Här ryms basenheterna Intern logistik, CIMT, Fastighet och Service. Basenheten Service levererar högklassig service på alla sjukhus i Västerbotten. Vi sköter bland annat patienttransport, lokalvård, bemannar receptioner och växel.

På Lycksele sjukhus finns cirka 50 medarbetare med ansvar för lokalvård, intern logistik, reception, entrévärd, patienttransporter, personalbostäder och kost.

Vi söker nu en medarbetare som vill ha en delad tjänst mellan reception och lokalvård. Här arbetar vi både självständigt och i team, vi hjälps åt att lösa problem som uppstår och stöttar varandra i det dagliga arbetet. Vi jobbar professionellt med service till patienter, besökare och personal. Låter det som ett jobb för dig?

Arbetsuppgifter

Som receptionist/lokalvårdare hos oss ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många.

Huvudsakliga uppdraget är som lokalvårdare inom storstäd där uppgiften är att minska smittspridning och höja trivseln för västerbottningarna och medarbetare som vistas i våra lokaler. I storstädning ingår även golvvård.

Arbete som storstädare med pooluppdrag är att förutom storstädning täcka upp vid frånvaro inom alla våra verksamheter. Du kommer därför att inskolas som transportör, postbud och servicebiträde.

I receptionen är du ansiktet utåt för Region Västerbotten och ofta den första våra patienter möter. Du checkar in och hjälper patienter att känna sig trygga inför sitt vårdbesök.

Arbetstiderna är varierande där skiftarbete kan förekomma samt arbete under helg.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har lägst gymnasial utbildning. Tidigare erfarenhet av lokalvård är meriterande, likaså om du har en städutbildning. Datavana är också meriterande. Körkort B är ett krav. Det är meriterande om du har erfarenhet av receptionsarbete eller annan administrativ erfarenhet.

Arbetet präglas av många kontaktytor i sjukhusmiljö och då ställs stora krav på att vara serviceinriktad och flexibel. Du behöver kunna bemöta patienter och kollegor på ett respektfullt och professionellt sätt. I ditt arbete behöver du kunna samarbeta med dina kollegor, vara flexibel och ansvarstagande för att ta ett gemensamt ansvar för arbetet. Du har en förmåga att kunna organisera och prioritera ditt arbete.

Du har ett gott bemötande och är lösningsinriktad mot både patienter och medarbetare. Du förstår att du är en viktig funktion som bidrar till att vi kan uppfylla vårt mål om att ge högklassig service till alla som möter oss.

Att tala, läsa och skriva på svenska är nödvändigt för att kunna förstå och använda instruktioner. Svenska D eller motsvarande kunskaper är ett krav.

Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Övrig information

Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan

https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/formaner

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.