Publikvärd Stadshallen

Lunds-Kommun; Lunds kommun; On-site; SEK 346,000 - 379,000; Full time

Job summary

Stadshallen i Lund söker publikvärd som möter besökare, svarar på frågor och guidar. Du är ansiktet utåt och arbetar helger och kvällar.

Du bidrar till eventkoordinering, utställningar och produktion samt nätverkar med det fria kulturlivet. God service, lösningsorienterad och god svensk och engelsk kommunikation krävs.

Vi värnar mångfald och tillgänglighet och erbjuder en trygg arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas inom kulturens olika delar.

Qualifications

• Har mycket god känsla för service och är lösningsorienterad.
• Kan bemöta människor artigt i olika situationer.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, fler språk meriterande.

Responsibilities

• Ge god service till besökare och svara på frågor.
• Växla mellan olika arbetsuppgifter beroende på husets behov (event, utställning, produktion).
• Dela samtal och guidning i ett och samma pass.
• Delta i planering och genomförande av evenemang och nätverkande med kulturlivet.
• Arbeta helger och kvällar enligt schema.

Skills

Serviceinriktad

Lösningsfokus

Kommunikation

Språk Engelska

Job description

Publikvärden på Stadshallen möter husets besökare, svarar på frågor och guidar rätt. Du är bokstavligt talat ansiktet utåt. Det är ett omväxlande arbete som varierar i intensitet. Din viktigaste uppgift är att ge ett gott intryck av Stadshallen och ta hand om besökarna beroende på sammanhang. Du tar aktiv del i den övriga verksamheten rörande eventkoordinering, utställningar, produktion, scenteknik samt nätverkande med det fria kulturlivet. Du har därför erfarenhet inom liknande verksamhet.

Tjänsten är möjlig att kombinera med andra frilansande yrken (journalist, konstnär, författare etc) samt till viss del även studier. Vi ser gärna en spridning av åldrar bland sökanden då husets primära målgrupper är inom åldersspannet unga till seniorer.

Vi söker dig

Som har en mycket god känsla för service, som är lösningsorienterad och har förmåga att bemöta människor på ett tillmötesgående sätt i olika situationer. Du kommer att arbeta helger samt kvällar och dina arbetstider kommer att schemaläggas utifrån husets verksamhet. Du trivs i en stundtals fartfylld miljö där arbetsuppgifterna varierar och där du får chans att möta människor som kommer till Stadshallen med olika syften (ibland inom tjänsten, i rollen som politiker, nyfiken besökare etc). Du har lätt för att samarbeta men du vågar också ta egna initiativ och ”hugga” i när det behövs.

För att lyckas i rollen som publikvärd ska du:

- ha erfarenhet av att arbeta som publikvärd, eller likvärd tjänst med stort fokus på service inom kulturområdet

- ha erfarenheter inom något av följande område: evenemang, utställningar, produktion samt det fria kulturlivet eller närliggande
- ha en god kommunikativ förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska både muntligt och skriftligt (kan du fler språk är det meriterande)

Som medarbetare hos oss erbjuds du en rad förmåner med fokus på balans, trygghet och hälsa. Lunds kommun är en stor organisation med många spännande verksamheter och möjligheter för medarbetare till utveckling. Som medarbetare får du även tillgång till vår förmånsportal där du enkelt kan se dina förmåner och administrera dessa.
Det här ger vi dig som medarbetare

Stadshallen är ett hus vars innehåll ska spegla staden Lunds olika identiteter - med kulturen i första rummet. Här ska det fria kulturlivet, kulturscenerna, politiken, konferenser, universitet, näringslivet m fl ta plats i en kreativ synergi. Verksamheten styrs av Kultur- och fritidsförvaltningens kulturpolitiska ambitioner som började gälla i Stadshallen from 1 januari 2025. Stadshallen värnar särskilt om mångfald och tillgänglighet för att hitta en lockande mix av spets och bredd. I huset har även politiken en tydlig plats med kommunfullmäktiges regelbundna sammanträden samt med de evenemang som visar hur kulturen förkroppsligar yttrandefrihet på olika sätt.

Kultur- och fritidsförvaltningens cirka 370 medarbetare arbetar för att skapa möjligheter för alla i Lunds kommun att utöva aktiviteter, uppleva, uttrycka sig, utvecklas och umgås. Detta har ett egenvärde samtidigt som det skapar mervärden som livskvalitet, bildning, gemenskap, trygghet och ett demokratiskt samhälle. Lunds kommuns kultur- och fritidsliv ska präglas av delaktighet, inflytande och medskapande. Det ska vara tillgängligt för alla oavsett bakgrund och förutsättningar och vara långsiktigt hållbart, det vill säga tillgodose dagens behov utan att äventyra kommande generationers möjligheter att tillgodose sina.

Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss?

Anställningsform Tillsvidareanställning

Anställningens omfattning

Tillträde

Tillträde Enligt överenskommelse

Löneform Månadslön

Antal lediga befattningar

Sysselsättningsgrad

Län Skåne län

Referensnummer

• Anna Hjerpe, [e-mail]

Facklig företrädare