Projektledare

Lime; Stockholms kommun; On-site; SEK 446,400 - 669,600; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Sex veckors semester

Friskvårdsbidrag

Pension

Möjligheter till personlig utveckling

Job summary

Lime i Stockholm söker en erfaren projektledare för att driva kundprojekt inom CRM-implementation. Du ansvarar för hela processen och arbetar nära kunderna för att säkerställa maximal effekt av deras investeringar.

Rollen kräver minst 4 års erfarenhet, starkt affärstänkande och förmåga att skapa relationer. Förmåner inkluderar sex veckors semester, friskvårdsbidrag och möjligheter till personlig utveckling.

Qualifications

• 4-7 års arbetslivserfarenhet inom projektledning.
• Minst 2 års erfarenhet av mjukvaruimplementationer.
• Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Körkort krävs.

Responsibilities

• Driva kundprojekten för att maximera affärsvärde.
• Planera och driva projekten i samarbete med parterna.
• Utbilda slutanvändare och säkerställa leverans.
• Effektivisera kunders processer med Lime CRM.

Skills

Projektledning

Kundfokus

Problemlösning

Samarbete

Affärstänkande

AI-kunskap

Education

Akademisk utbildning

Job description

Har du erfarenhet av projektledning av IT-system och är redo att bli en del av en ledande CRM-leverantör med stora tillväxtambitioner i Europa? Välkommen på en spännande resa med Lime!

Vad kommer du att göra?

Som projektledare ansvarar du för att driva kundprojekt som tar våra kunder till nya höjder. Du ansvarar för hela implementationsprocessen och stöttar kunderna löpande för att säkerställa att de får ut maximalt affärsvärde av sin CRM-investering.

Mer konkret handlar det om att:

• Hålla möten och workshops för att identifiera och kravställa kundens behov
• Planera och driva projekten i dialog med involverade parter såväl internt som externt
• Säkra projektleverans och utbilda slutanvändare
• Rådge och leda kunderna i att effektivisera sina processer och arbetssätt med Lime CRM som stöd
• Göra enklare anpassningar i systemet och skräddarsy den tekniska kundlösningen tillsammans med Limes applikationsutvecklare
• Proaktivt arbeta med projektstyrning, tid och kvalitet - alltid med fokus på kundvärde och långsiktiga relationer

För att lyckas krävs det att du arbetar strukturerat och målfokuserat samt är van vid att leda projekt med kunden i fokus. För att skapa värde för kunderna är det viktigt att du förstår produktens möjligheter och hur nya funktioner kan stärka deras verksamhet.

Projektens storlek varierar mellan 2-18 månader och du kommer att arbeta parallellt med nya projekt och långsiktiga förvaltningsprojekt med några av våra större kunder. Att bygga relationer med kunderna är på så vis en central del av rollen.

När du inte är ute på kundbesök utgår du från vårt kontor i Stockholm och blir en del av vår Expert Services-avdelning med cirka 175 kollegor i Europa. Detta är en konsultroll där du kommer att jobba mot en uppsatt budget och individuella debiteringsmål.

Vem är du?

• Du har mellan 4-7 års arbetslivserfarenhet, varav minst 2 år av projektledning inom mjukvaruimplementationer
• Du har ett affärstänk och en generell verksamhetsförståelse
• Du tar ägandeskap i dialog med kund och är van vid att jobba med flera olika intressenter
• Du kan omvandla problem, processer och behov till kreativa lösningar och konkreta förslag
• Du har erfarenhet av, eller intresse för, att arbeta med AI
• Om du har erfarenhet av att leda människor är det meriterande
• Du har en akademisk utbildning
• Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat
• Du har körkort

Vad erbjuder vi?

• Kollektivavtal
• Sex veckors semester
• Friskvårdsbidrag
• Pension
• Stora möjligheter till personlig utveckling och möjlighet att utvecklas mot en mer ledande roll