Pool Club Team Leader

ESS Hotel Group AB; Falkenbergs kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Kompetensutveckling

Personalrabatter

Arbetsmiljö nära havet

Job summary

ESS Hotel Group AB i Falkenburg söker en Pool Club Team Leader för att leda verksamheten vid poolen och baren. Du ansvarar för teamledning och säkerställer hög servicenivå mot gästerna.

Den idealiska kandidaten har erfarenhet inom barmiljö och ledarskap, är serviceinriktad samt flexibel i arbetstider. Tjänsten är på heltid med inledande provanställning och konkurrenskraftiga villkor.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av arbete i barmiljö med personalansvar.
• God barkunskap och erfarenhet av att komponera och servera drycker.
• Trygg i att leda och utveckla team.

Responsibilities

• Leda och coacha pool- och barteamet i det dagliga arbetet.
• Ansvara för barens dagliga drift och dryckesutbud.
• Hantera gästfrågor och feedback.

Skills

Barkunskap

Ledarskap

Serviceinriktad

Flexibilitet

Job description

Om rollen

Som Pool Club Team Leader blir du en central del av vår Pool Club och barverksamhet. Du ansvarar för att leda det dagliga arbetet vid pool- och barområdet, säkerställa hög servicenivå och bidra till en trygg och inbjudande gästupplevelse. Tjänsten är tillsvidare på heltid, 100 %.

Du rapporterar till Pool Club Manager och samarbetar nära spa-, kök- och serveringsteam för att skapa en sömlös upplevelse för våra gäster.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Ledarskap och drift: Leda och coacha pool- och barteamet i det dagliga arbetet, säkerställa bemanning, arbetsplanering och att rutiner följs för säkerhet och gästservice.
• Bar- och dryckesansvar: Ansvara för barens dagliga drift, barteknik och dryckesutbud. Servera och komponera drycker med god produktkunskap samt säkerställa hög kvalitet i presentation och service.
• Gästupplevelse: Säkerställa en välkomnande atmosfär, hantera gästfrågor och feedback samt bidra till försäljning genom proaktiv service och merförsäljning.
• Säkerhet och rutiner: Följa och upprätthålla säkerhetsrutiner vid poolen, hygien- och alkoholhanteringsrutiner samt rutiner för kassahantering och rapportering.
• Utbildning och utveckling: Utbilda och utveckla medarbetarnas barkunskap och servicekompetens genom coachning, workshops och dagligt ledarskap.
• Administration: Ansvara för beställningar, lagerkontroll, inventeringar och uppföljning av försäljningsnyckeltal tillsammans med F&B-ansvarig.
• Event och samarbeten: Delta i planering och genomförande av pool- och barrelaterade aktiviteter och event, samt samarbeta med övriga avdelningar för paket- och evenemangserbjudanden.

Vi söker dig som

• Har tidigare erfarenhet av arbete i barmiljö, gärna med personalansvar eller ledarerfarenhet.
• Har god barkunskap och erfarenhet av att komponera och servera drycker med fokus på kvalitet och presentation.
• Är trygg i att leda och utveckla team, coacha och skapa engagemang hos medarbetare.
• Har god förståelse för säkerhets- och hygienrutiner kopplade till pool- och serveringsverksamhet.
• Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs i en roll där du både är operativ och ansvarstagande.
• Har god kommunikationsförmåga i svenska; engelska i tal och skrift är meriterande.
• Är flexibel i arbetstider och trivs med att arbeta vardagar, kvällar och varannan helg.

Vi erbjuder

• En viktig roll i ett engagerat team på Falkenberg Strandbad med fokus på gästupplevelse och kvalitet.
• Möjlighet att utveckla både personal och koncept inom Pool Club och bar.
• Kompetensutveckling, interna utbildningar och karriärmöjligheter inom ESS Group.
• Konkurrenskraftiga anställningsvillkor, förmåner och personalrabatter inom koncernen.
• En arbetsmiljö nära havet med fokus på hållbarhet och välmående.

Om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidareanställning, 100 %, med inledande provanställning enligt kollektivavtal.

Arbetstider: Dag-, kvällsarbete och varannan helg.

Rapporterar till: Pool Club Manager.

Tillträde och lön: Enligt överenskommelse.