Ordermottagare / Kundtjänstmedarbetare

Hushållsteknik i Göteborg AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 290,000 - 357,000; Full time

Job summary

Hushållsteknik i Göteborg AB söker en serviceinriktad och ansvarstagande medarbetare som kommer att arbeta med ordermottagning, kundservice och försäljning. Du kommer främst att ta emot beställningar via telefon och e‑post, skicka offerter och hjälpa kunder att hitta rätt lösning.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med vitvaror och att du är noggrann, strukturerad och trivs i högt tempo. Tjänsten innebär planering och samordning av servicearbeten samt enklare fakturering.

Qualifications

• Serviceinriktning och kundfokus
• Noggrann och strukturerad
• Trivs med högt tempo
• Goda svenska kunskaper i tal och skrift
• Erfarenhet av kundservice, administration eller försäljning
• Erfarenhet av vitvaror är meriterande

Responsibilities

• Ta emot beställningar via telefon och e‑post
• Skicka offerter till privatpersoner och företag
• Registrera order och hantera enklare fakturering
• Besvara kundfrågor och ge service före, under och efter beställning
• Planera och samordna servicearbeten tillsammans med övriga medarbetare
• Stötta verksamheten med praktiska uppgifter vid behov

Skills

Kundservice

Administration

Försäljning

Kommunikation

Tools

CRM-system

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Placering: Arbetet utförs på plats

Sista ansökningsdag: 05 nov. (om 27 dagar)

Hushållsteknik i Göteborg är en auktoriserad servicepartner till bla Electrolux.

Vi erbjuder reparation, installation, och försäljning av vitvaror och hushållsutrustning, så som tvättmaskiner, diskmaskiner, spisar, kylskåp, frysar, torktumlare, kaffemaskiner, dammsugare och fritidsprodukter från Dometic.

Om tjänsten

Vi söker en serviceinriktad och ansvarstagande medarbetare som kommer att arbeta med ordermottagning, kundservice och försäljning. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med vitvaror på ett eller annat sätt.

Du kommer främst att ta emot beställningar via telefon och e-post, skicka offerter och hjälpa kunder att hitta rätt lösning.

• Ta emot beställningar via telefon och e-post
• Skicka offerter till privatpersoner och företag
• Registrera order och hantera enklare fakturering
• Besvara kundfrågor och ge service före, under och efter beställning
• Planera och samordna servicearbeten tillsammans med övriga medarbetare
• Stötta verksamheten med praktiska uppgifter vid behov

Vi söker dig som

• Är serviceinriktad och tycker om kundkontakt
• Är ordningsam och strukturerad
• Trivs med att arbeta i högt tempo
• Kan uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift
• Har erfarenhet av kundservice, administration eller försäljning
• Erfarenhet av arbete med vitvaror är ett stort plus.

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 05 nov. (om 27 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd