Operativ IT-Samordnare & Teknisk Support (50%)

Göteborgs Stad; Göteborgs kommun; On-site; SEK 134,000 - 179,000; Part time

Job summary

Göteborgs Stad söker en IT-samordnare till enheten för fastighet, säkerhet och IT vid socialförvaltningen på Hisingen. Du hanterar förberedelser, installation och felsökning av IT-utrustning samt ärendehantering i ServiceNow.

Du arbetar nära medarbetare på fyra socialkontor, assisterar vid möten och uppföljning av ärenden, och bidrar till en smidig IT-drift. Tjänsten är ett vikariat på 50 % under perioden januari–juni 2027.

Qualifications

• Avslutad gymnasial IT-utbildning eller motsvarande.
• B-körkort krävs för att transportera IT-utrustning mellan kontor.
• Meriterande: erfarenhet av helpdesk eller arbetsplatsförberedelser, gärna ServiceNow.

Responsibilities

• Förbereda och installera IT-utrustning på arbetsplatser.
• Felsöka och underhålla IT-utrustning på plats.
• Hantera ärenden i ServiceNow och följa upp lösningar.
• Ge grundläggande support i IT-verktyg.
• Inventera och rapportera behov eller brister i IT-utrustning.

Skills

Problemlösning

Praktiskt arbete

Snabbt lärande

Support

Inventering

Education

Gymnasial IT-utbildning

Yrkeshögskola IT-relaterad utbildning

Tools

ServiceNow

Job description

Göteborgs Stad söker en IT-samordnare till enheten för fastighet, säkerhet och IT vid socialförvaltningen på Hisingen. Du hanterar förberedelser, installation och felsökning av IT-utrustning samt ärendehantering i ServiceNow.

Du arbetar nära medarbetare på fyra socialkontor, assisterar vid möten och uppföljning av ärenden, och bidrar till en smidig IT-drift. Tjänsten är ett vikariat på 50 % under perioden januari–juni 2027.