NOC - Technical Operations Specialist

Human IT Sweden; Stockholms kommun; On-site; SEK 390,600 - 558,000; Full time

Benefits offered by this job

Hälsoförsäkring

Entledigande semester

Utvecklingsplan

Kollektivavtal

Job summary

Human IT Sweden söker en nätverkstekniker till sitt team i Stockholm. Du ansvarar för att övervaka nätverkets prestanda, felsöka problem och dokumentera incidenter. Vi söker dig med kunskaper i Linux, erfarenhet av IT-support och god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Tjänsten erbjuder tillsvidareanställning med förmåner som hälsoförsäkring och utvecklingsplan.

Qualifications

• Grundläggande kunskaper inom Linux och systemadministration.
• Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller teknisk drift.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Responsibilities

• Kontinuerlig övervakning av nätverksprestanda och funktionalitet.
• Identifiering och felsökning i realtid av nätverksrelaterade problem.
• Noggrann dokumentation av nätverksincidenter och lösningar.

Skills

Linux

IT-support

Felsökning

Övervakningsverktyg

Virtualisering

Ärendehanteringssystem

Svenska

Engelska

Tools

Grafana

Zabbix

Prometheus

VMware

KVM

Jira

ServiceNow

Job description

Arbetsuppgifter:

• Kontinuerlig övervakning av nätverksprestanda och funktionalitet.
• Identifiering och felsökning i realtid av nätverksrelaterade problem.
• Ge teknisk support och eskalera problem vid behov.
• Noggrann dokumentation av nätverksincidenter och lösningar.
• Samarbete med andra NOC-tekniker och IT-specialister för att lösa komplexa problem.

Du kommer att arbeta i en stimulerande miljö med spännande teknikprojekt och möjlighet att växa i din karriär.

Du har förmodligen:

• Grundläggande kunskaper inom Linux och systemadministration.
• Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller teknisk drift.
• Förståelse för incidenthantering och felsökning i tekniska miljöer.
• Erfarenhet av övervakningsverktyg som Grafana, Zabbix, Prometheus eller liknande.
• Erfarenhet av virtualisering, exempelvis VMware eller KVM.
• Kunskap inom ärendehanteringssystem som Jira eller ServiceNow.
• Förmåga att arbeta strukturerat i en miljö med högt tempo och varierande arbetsbelastning.
• Ett stort tekniskt intresse och vilja att utvecklas inom drift och operations.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Möjlighet att arbeta skift (dag, kväll, natt och helg).

Du är förmodligen:

• Lösningsorienterad – där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete.
• Samarbetsvillig och kommunikativ – där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet.
• Strukturerad – där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett noggrant och strukturerat sätt.

Förmåner:

• Tillsvidareanställning med fast månadslön.
• Kollektivavtal.
• Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag.
• Utvecklingsplan.
• Hälsoförsäkring + pension.
• Förskottssemester.

Start

Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Plats

Stockholm

Inclusion

Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Humanit’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Humanit anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.