Nätverkskonsult

SBL Data AB; Göteborgs kommun; Hybrid; SEK 600,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Certifiering Fortinet

Mentorskap i nätverk

Bred kundbas

Teambuilding och utveckling

Job summary

ECIT söker en nätverkskonsult till vårt team i Stockholm/Göteborg. Du ansvarar för förändringar i kundens nätverksmiljö, agerar teknisk resurs i projekt och driver leveranser med fokus på stabil och säker drift.

Du har minst 3 års erfarenhet av nätverk, Fortinet och SD-WAN, samt väl utvecklat samarbete och dokumentation. Vi erbjuder certifieringsstöd, bred kundbas och möjlighet att växa med bolaget.

Qualifications

• Eftergymnasial IT-utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet krävs.
• Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom nätverk och kommunikationstjänster.
• Fortinet NSE 4-certifiering eller motsvarande kunskap; certifiering inom tre månader om inte innehas.

Responsibilities

• Planera och utföra tekniskt genomförande av förändringar i kundens nätverksmiljö.
• Vara teknisk resurs i projektleveranser.
• Arbeta aktivt med beställningar och change requests i ärendehanteringssystemet.
• Underhålla driftdokumentation och rutiner.
• Lösa ärenden enligt SLA och etablerade processer.
• Säkerställa processefterlevnad vid förändringar och tekniska leveranser.
• Ge tydlig och snabb återkoppling till projektledare, change coordinator och kund.
• Arbeta proaktivt för stabil och säker drift.
• Tidrapportera enligt gällande rutiner och policy.

Skills

Kundservice

Samarbete

Analytisk förmåga

Problemlösning

Education

IT-utbildning ( Eftergymnasial )

Tools

FortiGate

FortiManager

SD-WAN

BGP

VLAN

VPN (Fortinet/Cisco)

WiFi

Ekahau

Job description

ECIT söker Nätverkskonsult

Vill du ta nästa steg som nätverkskonsult och vara med och driva stabil, säker drift i våra kunders nätverk? Nu söker vi en Nätverkskonsult till vårt team i Stockholm/Göteborg, där du blir en viktig teknisk resurs i våra nätverks- och infrastrukturleveranser.

Om rollen

Som Nätverkskonsult hos ECIT ansvarar du för att tekniskt genomföra förändringar (Changes) i våra kunders nätverksmiljöer och för att agera teknisk resurs i projektleveranser inom nätverk och IT-infrastruktur. Du äger dina beställningar från mottagen change request till verifierad leverans, och säkerställer att de besvaras och hanteras inom satta tidsramar. Du arbetar nära change coordinator, projektledare och kund – och får stort utrymme att växa tekniskt i en miljö med bred kundbas och många olika nätverkslösningar.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Planera och utföra tekniskt genomförande av förändringar i kundens nätverksmiljö
• Vara teknisk resurs i projektleveranser
• Arbeta aktivt med beställningar och change requests i ärendehanteringssystemet
• Underhålla driftdokumentation och rutiner
• Lösa ärenden enligt SLA och etablerade processer
• Säkerställa processefterlevnad vid förändringar och tekniska leveranser
• Ge tydlig och snabb återkoppling till projektledare, change coordinator och kund
• Arbeta proaktivt för stabil och säker drift
• Tidrapportera enligt gällande rutiner och policy

Teknikmiljön du arbetar i

Vi levererar och förvaltar nätverk byggda i huvudsak på Fortinet. Du kommer bland annat att arbeta med:

• FortiGate och FortiManager – brandvägg, policyhantering och centraliserad drift
• SD-WAN – design, driftsättning och förändringar i kundlösningar
• Routing och switching – BGP, VLAN och segmentering
• VPN – site-to-site och klient-VPN, både Fortinet och Cisco
• WiFi – driftsättning, felsökning och optimering
• Radioplanering och site survey med Ekahau

Vem är du

Du har hög känsla för service och samarbete och tar ansvar för dina leveranser. Du är analytisk, skaffar dig en förståelse för vad kunden vill uppnå och trivs med att agera rådgivande. Med ett strukturerat och noggrant arbetssätt säkerställer du kvalitet i dokumentation, processefterlevnad och uppföljning. Du är en problemlösare med integritet och ett genuint säkerhetstänk.

Vi Ser Att Du Har

• Eftergymnasial IT-utbildning (t.ex. YH, högskola eller universitet), gärna med inriktning mot nätverk, systemadministration eller IT-drift – alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom IT med inriktning mot nätverk och kommunikationstjänster
• Fortinet NSE 4-certifiering, eller motsvarande dokumenterade kunskaper. Har du kunskapen men inte certifikatet förväntar vi oss att du tar certifieringen inom tre månader från anställningens start – vi står för utbildning och examination
• Praktisk erfarenhet av FortiGate och FortiManager i drift- eller projektmiljö
• Goda kunskaper inom routing och switching, inklusive BGP och VLAN
• Erfarenhet av VPN-lösningar (Fortinet och/eller Cisco)
• Erfarenhet av WiFi – driftsättning, felsökning och gärna radioplanering
• ITIL – vana att arbeta med incident-, request- och change-hantering i ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av arbete som teknisk resurs i tekniska projekt
• Grundläggande kunskaper inom miljö, kvalitet, arbetsmiljö och informationssäkerhet
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av SD-WAN i kundleveranser
• Erfarenhet av radioplanering och site survey med Ekahau
• Erfarenhet av andra nätverksplattformar än Fortinet, exempelvis Cisco, Huawei eller Ruckus
• Högre Fortinet-certifiering (NSE 5 eller högre) eller Cisco-certifiering (t.ex. CCNA)
• Erfarenhet av systemförvaltning enligt förvaltningsplan
• Erfarenhet av kapacitetsplanering och effektiviseringsarbete, exempelvis licens- och hårdvaruanvändning
• Intresse för att använda AI-verktyg i det dagliga arbetet på ett säkert sätt

Vad erbjuder vi?

Hos ECIT blir du en del av ett bolag med stark värdegrund, tydligt kundfokus och korta beslutsvägar. Vi kombinerar frihet under ansvar med tydliga mål och ett nära samarbete mellan kollegor.

• En teknisk roll med goda möjligheter till kompetensutveckling inom nätverksområdet
• Betald vidareutbildning och certifiering inom Fortinet-stacken
• Erfarna kollegor som stöttar dig i din utveckling som nätverkskonsult
• Bred kundbas och varierade nätverksmiljöer – du fastnar inte i en enda plattform
• Ett engagerat team där samarbete och hjälpsamhet är självklart
• Möjlighet att växa både professionellt och personligt
• En kultur där allas bidrag räknas – och där vi har roligt tillsammans

Praktisk information

• Placering: Stockholm eller Göteborg
• Omfattning: heltid, tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
• Distansarbete: hybrid, minst tre dagar per vecka på kontoret
• Tillträde: Snarast
• Bakgrundskontroll kan förekomma inför anställning