Migrationshandläggare till Mottagningsenhet 2 i Västerås

Migrationsverket Sverige; Västerås kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Migrationsverket i Västerås söker migrationshandläggare till Mottagningsenhet 2. Du handlägger, utreds och beslutar i olika ärenden och informerar samt vägleder sökande. Du bistår med samordning och stöd i processer som påverkar rättigheter och förmåner.

Placering är Västerås. Anställningen är tillsvidare med provanställning. Ansökningen sker enligt angivna uppgifter och datum.

Qualifications

• Akademisk utbildning om minst 120hp inom juridik eller samhällsvetenskaplig/beteendevetenskaplig inriktning.
• Erfarenhet av arbete med god service och professionellt bemötande.
• Goda kommunikationstalanger samt uttrycker dig väl i svenska och engelska, i tal och skrift.

Responsibilities

• Handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika ärenden.
• Administration av akter och handlingar samt informations- och vägledningssamtal till sökande.

Skills

Goda kommunikationsfärdigheter

Kundserviceerfarenhet

Svenska och engelska i tal och skrift

Education

120 hp juridisk/samhällsvetenskaplig inriktning

Job description

Migrationshandläggare till Mottagningsenhet 2 i Västerås

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb!

Vi söker migrationshandläggare till Mottagningsenhet 2 i Västerås. Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. Vi erbjuder en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor och ett kontinuerligt lärande.

Det händer mycket i vår omvärld och många människor söker sig till Sverige. Vi har därför behov av att stärka upp vår verksamhet med fler medarbetare som kan hjälpa till i de delar av verksamheten där behovet för tillfället är som störst. Vår verksamhet är stor och över tid kan det finnas behov av din kompetens även inom andra ärendeslag, utvecklingsmöjligheterna är således många. Oavsett var i verksamheten du kommer att arbeta så har du en betydelsefull roll i att bidra till genomförandet av vårt viktiga samhällsuppdrag. Ditt jobb hos oss är viktigt på riktigt.

Vad gör en migrationshandläggare?

Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Därutöver arbetar du med administration där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende. I din roll möter du och har samtal med personer som har ett ärenden hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att underrätta om beslut eller informera om Migrationsverkets processer samt vägleda och ge service. Du identifierar och hanterar eventuella särskilda behov hos personer och i förekommande fall håller du samtal med vuxna och barn i utsatta situationer.

Vem är du?

Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Vidare är du strukturerad och självständigt kan planera och organisera arbetet på ett effektivt sätt mot uppsatta mål och deadline. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig och ändra ditt synsätt och förhållningssätt vid ändrade omständigheter.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

Du som söker har

• Akademisk utbildning om minst 120hp med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet
• Kunskap inom förvaltningsrättsliga ärenden
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska

Det är meriterande om du har

• Aktuell erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden
• Handläggningsvana
• Erfarenhet av att möta människor utsatta situationer

Upplysningar

• Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning
• Arbetstider: Kontorsarbetstid, men kan komma att bli andra arbetstider
• Placering: Västerås
• Tillträde: Efter överenskommelse
• Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här .

Ansökan

senast den 3/11 2026.

Om rekryteringsprocessen

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet. På arbetsgivarverket.se kan du läsa mer om vad det innebär.

Du behöver inte bifoga något personligt brev med din ansökan, men vi önskar att du svarar så tydlig och
utförligt som möjligt på urvalsfrågorna för att vi ska kunna göra en rättvis bedömning av din erfarenhet om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte. I vissa rekryteringar använder vi också tester för att bedöma hur väl din skicklighet stämmer överens med tjänsten du söker. Vid en eventuell intervju kan du även få svara på frågor kopplat till säkerhet.

För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd.

Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta [e-mail] innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner.

Migrationsverkets rekryteringar

sker helt i vår egen eller upphandlade leverantörers regi. Vi ber därför om att inte få telefonsamtal och mejl från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.

Anställningsform Tillsvidareanställning

Anställningens omfattning

Tillträde

Tillträde Efter överenskommelse

Löneform Månadslön

Antal lediga befattningar

Sysselsättningsgrad

Ort Västerås

Referensnummer

• Eva Sakofall, 0104852272, [e-mail]