Ledningsstöd till hemtjänst

Landskrona stad; Landskrona kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Landskrona Omsorg AB söker en ledningsstöd inom hemtjänst som blir en central del av ett engagerat team för kvalitet, trygghet och god service. Du arbetar nära verksamheten, säkerställer bemanningen vid planering och akuta situationer och hanterar uppdrag enligt SoL/HSL.

Du förväntas ha god administrativa förmågor, erfarenhet av samordning eller arbetsledning inom hemtjänst och vana vid digital planering och schemaläggning.

Qualifications

• Gymnasieexamen.
• Mycket god administrativ förmåga och god systemvana i LifeCare utförare och planering, Heroma, TimeCare och Mina planer.
• Erfarenhet av samordning eller arbetsledning inom hemtjänst.
• Erfarenhet av digital planering och schemaläggning.
• Goda kunskaper om SoL och HSL.
• Goda kunskaper i det svenska språket.

Responsibilities

• Hantera beställningar och uppdrag enligt SoL och HSL.
• Lägga in besöksplaner i lifecare planering och stämma av att insatser utförs i enlighet med beställningar och ersättningsnivå.
• Övervaka och kommunicera med Region Skåne och övriga professioner i Mina Planer.
• Ta emot och besvara inkommande samtal från beställare och kunder/ anhöriga.
• Dokumentera och kommunicera i enlighet med gällande lag och Landskrona Omsorgs riktlinjer.
• Bemanning av frånvaro och personalvakanser.
• Beställningar av varor och fakturahantering till hemtjänstenheterna.
• Övervakning av schemaprocess samt korrigering av personalschema utifrån gällande bemanningskrav i samråd med enhetschefer.
• Övriga verksamhets- och personalspecifika uppgifter som delegeras av enhetschef eller verksamhetschef.

Skills

Administrativ förmåga

SoL/HSL kunskap

Svenska språket

Education

Gymnasieexamen

Tools

LifeCare utförare och planering

Heroma

TimeCare

Mina planer

Job description

Om arbetsplatsen

Landskrona Omsorg AB är ett helägt kommunalt bolag i Landskrona. Vi erbjuder vård- och omsorgsboende, hälso- och sjukvård, hemtjänst samt stöd och service till personer med funktionsnedsättning.

Med mod, uthållighet och handlingskraft sätter vi en stabil grund för våra medarbetare, vi möter våra brukare med nyfikenhet och respekt. För alla som bor här idag. Och för alla som kommer bo här i framtiden.

Vi är 1 100 medarbetare som jobbar för att alla i kommunen ska kunna leva trygga och självständiga liv, även när de behöver hjälp. Vi arbetar efter vår värdegrund BRA, där B står för bemötande, R för resultat och A för ansvar. Vår värdegrund ska genomsyra all vår verksamhet och vi ska vara en arbetsplats där du känner arbetsglädje och stolthet.

Vi är undersköterskor, stödassistenter, sjuksköterskor, arbetsterapeuter och många, många fler. Några är i början av karriären, andra har många års erfarenhet. Vi kommer från Landskrona, Skåne och hela världen. Tillsammans är vi Landskrona Omsorg. Välkommen!

Arbetsuppgifter

Vill du använda din administrativa kompetens i en roll där du verkligen gör skillnad?

Som ledningsstöd inom hemtjänst på Landskrona Omsorg AB blir du en central del av ett engagerat team som arbetar för att skapa kvalitet, trygghet och god service för kunder inom hemtjänst. Här får du en viktig roll nära verksamheten, där du tillsammans med kollegor säkerställer att bemanningen fungerar både i planerade och akuta situationer. Uppdraget innebär stort ansvar, ett högt tempo och en möjlighet att bidra till en verksamhet som gör skillnad varje dag.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Hantera beställningar och uppdrag enligt SoL och HSL.
• Lägga in besöksplaner i lifecare planering och stämma av att insatser utförs i enlighet med beställningar och ersättningsnivå.
• Övervaka och kommunicera med Region Skåne och övriga professioner i Mina Planer.
• Ta emot och besvara inkommande samtal från beställare och kunder/ anhöriga.
• Dokumentera och kommunicera i enlighet med gällande lag och Landskrona Omsorgs riktlinjer.
• Bemanning av frånvaro och personalvakanser.
• Beställningar av varor och fakturahantering till hemtjänstenheterna.
• Övervakning av schemaprocess samt korrigering av personalschema utifrån gällande bemanningskrav i samråd med enhetschefer.
• Övriga verksamhets- och personalspecifika uppgifter som delegeras av enhetschef eller verksamhetschef.

Vårt erbjudande

Hos oss får du ett meningsfullt och utvecklande uppdrag där du blir en nyckelperson i bemanningsarbetet. Du blir en del av ett stöttande team med hög kompetens och stort engagemang, där samarbete och gemensamt ansvar är en självklar del av vardagen. Vi erbjuder en arbetsplats där du får möjlighet att växa, bidra och vara med och skapa struktur, trygghet och god service för både medarbetare och kunder.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är strukturerad och har lätt för att skapa ordning även när tempot är högt. Du planerar och organiserar ditt arbete på ett tydligt sätt, håller deadlines och ser till att saker blir gjorda. Samtidigt är du lösningsorienterad och kan snabbt hitta vägar framåt när oväntade situationer uppstår. I rollen behöver du vara trygg och stabil, med förmåga att behålla lugnet även när förutsättningarna är osäkra eller komplexa. Du står upp för det du tror på, kommunicerar respektfullt och skiljer på sak och person även i pressade lägen. Vi ser också att du är samarbetsorienterad och prestigelös, med fokus på att bidra till gemensamma mål och skapa ett gott samarbete i teamet. Din servicekänsla, flexibilitet och vilja att hitta lösningar gör dig till en självklar del av vårt administrativa stöd.

Krav för tjänsten:

• Gymnasieexamen
• Mycket god administrativ förmåga och god systemvana i LifeCare utförare och planering, Heroma, TimeCare och Mina planer.
• Erfarenhet av samordning eller arbetsledning inom hemtjänst.
• Erfarenhet av digital planering och schemaläggning.
• Goda kunskaper om SoL och HSL.
• Goda kunskaper i det svenska språket.