Ledande Fältservicechef – Elektrifiering Sverige

ABB; Karlstads kommun; Presencial; SEK 900.000 - 1.250.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ABB Sverige söker en Fältservicechef som leder ett tre‑lager regionalt team och verkstad i Västerås. Rollen omfattar installation, idrifttagning, underhåll och utveckling av fältaktiviteter över landet.

Du driver tillgången på kompetens, upphandlar leverantörer och säkerställer kvalitets- och säkerhetskrav samtidigt som kundnöjdheten står i fokus. Du rapporterar till servicechefen och arbetar nära sälj, projekt och avtalsorganisationen för att planera bemanning och leveranskapacitet.

Formación

• Erfarenhet av ledarskap inom service eller industri.
• God förståelse för serviceprocesser och kundorienterat arbete.
• Relevant teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av resursallokering och operativ styrning.
• Kunskap inom arbetsmiljö och säkerhet (HSE).
• Projektledning eller förbättringsarbete är meriterande.
• Behörighet A eller AL är meriterande.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.
• Strukturerad, lösningsorienterad och resultatinriktad.

Responsabilidades

• Säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicekompetens för Electrification Service i Sverige för leverans av vår kompletta serviceportfölj.
• Äga, utveckla och implementera strategin för fältserviceorganisationen på landnivå inklusive organisation, kompetenser, leverantörer & partnerskap, verkstadsresurser, instrument och utrustning m.m.
• Äga, utveckla och implementera operativa processer, instruktioner och verktyg för rörande den egna organisationen.
• Säkerställa implementering och efterlevnad av arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetskrav (HSE)
• Fullt ansvar för affär- & leverans av serviceordrar.
• Ansvar för tillväxt och resultat för projekt- och avtalsleveranser genom samarbete med projekt, och avtalsorganisationen.
• Representera fältserviceorganisationen och verkstadsverksamheten i lokal ledningsgrupp.
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer i samarbete med sälj-, projekt, och avtalsorganisationen samt det egna teamet.

Conocimientos

Ledarskap

Serviceprocesser

Resursallokering

Projektledning

HSE

Kommunikation

Svenska & Engelska

Educación

Relevant teknisk utbildning

Herramientas

Behörighet A/AL

Descripción del empleo

ABB Sverige söker en Fältservicechef som leder ett tre‑lager regionalt team och verkstad i Västerås. Rollen omfattar installation, idrifttagning, underhåll och utveckling av fältaktiviteter över landet.

Du driver tillgången på kompetens, upphandlar leverantörer och säkerställer kvalitets- och säkerhetskrav samtidigt som kundnöjdheten står i fokus. Du rapporterar till servicechefen och arbetar nära sälj, projekt och avtalsorganisationen för att planera bemanning och leveranskapacitet.