Kundtjänstspecialist – Sport & Friluftsliv, Malmö

StudentConsulting Sweden AB (publ); Malmö kommun; On-site; SEK 279,000 - 334,800; Full time

Job summary

StudentConsulting Sweden AB (publ) söker en kundtjänstmedarbetare med passion för träning, sport och friluftsliv i Malmö. I denna heltidsanställning arbetar du med kundsupport via telefon, chatt och e-post. Du guidar kunder i deras köp och hanterar serviceärenden.

Som en del av ett dynamiskt team är kommunikativa färdigheter och serviceinriktning nyckeln. Du kommer att ha en varierad arbetsdag och trivas i en snabb och utvecklingsorienterad miljö. Tjänsten inleds med en 6 månaders provanställning.

Qualifications

• Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både tal och skrift.
• Förmåga att ge professionell och personlig service till kunder.
• God förståelse för e-handel och försäljningsprocessen.

Responsibilities

• Hjälpa kunder med frågor, problem och köpbeslut.
• Hantera beställningar, serviceärenden och leveransfrågor.
• Erbjuda vägledning för att hjälpa kunderna att välja rätt produkter.

Skills

Utmärkta kommunikationsfärdigheter

Professionell och personlig service

Förmåga att arbeta självständigt och i team

God förståelse för e-handel

Flytande svenska

Flytande engelska

Intresse för träning och sport

Job description

StudentConsulting Sweden AB (publ) söker en kundtjänstmedarbetare med passion för träning, sport och friluftsliv i Malmö. I denna heltidsanställning arbetar du med kundsupport via telefon, chatt och e-post. Du guidar kunder i deras köp och hanterar serviceärenden.

Som en del av ett dynamiskt team är kommunikativa färdigheter och serviceinriktning nyckeln. Du kommer att ha en varierad arbetsdag och trivas i en snabb och utvecklingsorienterad miljö. Tjänsten inleds med en 6 månaders provanställning.