Kundtjänstmedarbetare på heltid till Bredband2 i Malmö!

Student Consulting; Malmö kommun; On-site; SEK 301,320 - 357,120; Full time

Job summary

Ett rekryteringsföretag söker en Kundtjänstmedarbetare för Bredband2 i Malmö. Du kommer att hantera inkommande samtal, mejl och chatt för att ge kunder den bästa servicen och teknisk support. Tjänsten är på heltid med start i januari 2026. Tidigare erfarenhet av kundbemötande och ett tekniskt intresse är meriterande.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av kundbemötande och support.
• Tycka om att arbeta med tekniska frågor.
• Förmåga att arbeta både självständigt och i team.

Responsibilities

• Ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder.
• Hantera frågor via mejl och chatt.
• Ge kunderna bästa möjliga service.

Skills

Kundbemötande

Tekniskt intresse

Engagemang

Målmedvetenhet

Job description

Kundtjänstmedarbetare på heltid till Bredband2 i Malmö!

Är du driven, engagerad och trivs med ett serviceinriktat arbete? Då har vi den perfekta tjänsten för dig som kundtjänstmedarbetare på Bredband2 med start i januari.

Sök jobbet Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med internet såväl hemma som på jobbet. De erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, telefoni, datacenter och mobilt bredband till privat- och företagskunder.

I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens och ta hand om kunder. Med tiden kommer du att ta del av fler utbildningar inom fakturahantering, mejl och chatt. Du får nära coaching och stöd från din teamchef där både arbetsupplägg och trivsel diskuteras. God arbetsmiljö och utveckling prioriteras högt. Egna idéer och initiativ välkomnas för att förbättra arbetssättet.

De främsta arbetsuppgifterna är att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder, samt hantera frågor via mejl och chatt. Din viktigaste uppgift är att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa dem utifrån deras behov. Du kommer också arbeta med teknisk support, felsökning och diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till samtalen.

Detta är en direktrekrytering; StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Bredband2. Arbetstiderna förläggs under kontorstider, måndag - fredag, men helgarbete kan förekomma. Anställningsgraden är 100% och tjänsten startar den 21 januari 2026.

Detta söker vi:

• Dig som har tidigare erfarenhet av kundbemötande och gillar att ge support
• Dig som är driven, engagerad och målmedveten
• Dig som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området
• Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support

Varje dag satsar Bredband2 på utveckling, uppskattning och gemenskap gentemot medarbetare och ledare i organisationen. Feedback är en viktig del av deras kultur och varje månad mäter de hur nöjda medarbetarna är och vilka frågor de ska jobba extra mycket med under kommande månad. Hos Bredband2 får du chans att påverka din arbetsplats på riktigt!

Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Lovisa Lindberg eller någon annan i Team Malmö White Collar svarar gärna på dina frågor och funderingar.

Nyckelord: Support, Kundtjänstmedarbetare, Heltid, Teknik, Administration

Sök tjänsten

Logga in eller registrera dig för att söka tjänsten.