Kundservicemedarbetare

Fastighetssnabben AB; Gävle kommun; On-site; SEK 234,360 - 334,800; Full time

Job summary

Fastighetssnabben AB söker en engagerad kundservicemedarbetare till avdelningen kundservice och administration. Du kommer vara en viktig länk mellan hyresgäster och fastighetsägare, bemanna växel och hantera inkommande felanmälningar samt sköta in- och utlämning av nycklar.

Vi söker dig som har gymnasial utbildning och gärna några års erfarenhet. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper, förmåga att arbeta i högt tempo och ta eget ansvar. Erfarenhet av IT och ärendehantering ses som meriterande.

Qualifications

• Du har minst gymnasial utbildning och gärna några års yrkeserfarenhet.
• Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.
• Du trivs i ett högt tempo med många kontakter där du får ta eget ansvar.
• Har du även erfarenhet inom IT och ärendehantering ser vi det som extra meriterande.
• För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas och vi eftersträvar mångfald.

Responsibilities

• Bemanning av växel.
• Hantering av inkommande felanmälningar.
• In- och utlämning av nycklar.

Skills

Kommunikativ

Kundservice

Organisation

IT-erfarenhet

Växelbemanning

Ärendehantering

Nyckelhantering

Education

Gymnasial utbildning

Tools

Ärendehanteringssystem

Job description

Kundservicemedarbetare sökes!

Vi behöver förstärka vårt team för avdelningen kundservice och administration. Teamet är en viktig länk mellan hyresgäster och fastighetsägare. Arbetsuppgifterna varierar men består bland annat av bemanning av växel, hantering av inkommande felanmälningar samt in- och utlämning av nycklar.

Kvalifikationer: Du har minst gymnasial utbildning och gärna några års yrkeserfarenhet. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper. Du trivs i ett högt tempo med många kontakter där du får ta eget ansvar.

Du är engagerad och lösningsorienterad, har lätt att skapa goda kundrelationer samt är strukturerad, duktig på att organisera och planera ditt arbete. Har du även erfarenhet inom IT och ärendehantering ser vi det som extra meriterande.

Stämmer detta in på dig så kan Fastighetssnabben erbjuda dig en tjänst i en organisation som präglas av stolta medarbetare som trivs tillsammans, ställer upp för varandra och kunderna. Hos oss blir du en del av en växande verksamhet med kontor som täcker en stor del av Sverige. Genom vårt utbildningskoncept FS-akademin får du den kunskap och de redskap du behöver för att göra ett bra jobb.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas och vi eftersträvar mångfald.