Kundrådgivare Sales & Service

Swedbank AB; Växjö kommun; Hybrid; SEK 279,000 - 368,280; Part time

Benefits offered by this job

Bankprodukter för anställda

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank Växjö söker en extrajobbare som vill vara en del av vårt team under en längre tid och arbeta 1–2 pass i veckan året runt samt heltid under sommar och kring jul. Vi ser gärna att du studerar eller har ett annat uppdrag vid sidan om och vill komplettera med ett jobb hos oss.

Du kommer att få varierande arbetsuppgifter där halva dagen består av fysiska kundmöten lokalt och halva dagen av distansmöten via inkommande telefoni. Vi prioriterar bästa bemötande och god kundservice.

Qualifications

• Har hög servicenivå och sätt kunden i centrum.
• Är lösningsorienterad och målinriktad för affären.
• Är en lagspelare som bidrar till gruppens resultat.
• Har självledarskap och kan driva affären framåt

Responsibilities

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till privat- och företagskunder i obokade möten.
• Variera arbetsuppgifter genom kombinerat fysiskt kundmöte och distansmöten via telefon.
• Samarbeta för att hitta lösningar och stödja gruppens välmående och resultat.
• Arbeta proaktivt för god ekonomisk hälsa och ökad lönsamhet för banken

Skills

Kundfokus

Serviceinriktad

Lagspelare

Självledarskap

Job description

Översikt

Älskar du kundmöten och att leverera service i världsklass i varje möte? Vi söker en extrajobbare till vår grupp på Swedbank Växjö som vill vara en del av oss under en längre tid och jobba 1-2 pass i veckan under året samt heltid under sommar och kring jul. Vi söker dig som antingen studerar eller har något annat uppdrag vid sidan om och vill komplettera med ett jobb hos oss. Vi erbjuder ett långt kontrakt med möjlighet att tillhöra oss under flera år framåt. Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att få varierande arbetsuppgifter och erbjudande om god kundservice.

Bli en del av vårt team och bidra till vår kundupplevelse.

Ansvarsområden

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder i det obokade mötet.
• Få varierande arbetsuppgifter då vi jobbar halva dagen lokalt i fysiskt kundmöte och halva dagen nationellt via distansmöten på inkommande telefoni.
• Samarbeta med kollegor genom att hitta lösningar och behov samt bidra till gruppens välmående och resultat.
• Arbeta med proaktivitet och bidra till god ekonomisk hälsa för våra kunder och ökad lönsamhet för banken.

Krav och egenskaper

• Ha hög servicenivå och vara engagerad med förmågan att sätta kunden i centrum.
• Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären som kan göra skillnad för våra kunder.
• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.
• Självledarskap med förmåga att ta beslut och våga driva affär framåt för varje kund.

Vad du kan uppleva

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

Förmåner

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Om processen och rekryteringen

"Bli en del av vårt team och bli en del av ett team med uppdrag som gör skillnad för våra kunder. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova på nytt. Vi brinner för kundmöten och proaktivitet, där vi utmanar oss själva till att forma framtidens bankupplevelse. Våra värderingar ÖPPEN, ENKEL och OMTÄNKSAM genomsyrar vårt arbete och är en naturlig del av vardagen för hela avdelningen". Erica Wester, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-07-31

Placeringsort: Växjö

Rekryterande chef: Erica Wester

Observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Intervjuer kommer att hållas i augusti och eventuella frågor om tjänsten besvaras efter ansökningstiden har passerat.

Varning: bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning – alla är välkomna.