Kundfokuserad Servicemedarbetare – Bilhyror

Europcar Sverige; Täby kommun; On-site; SEK 260,000 - 320,000; Full time

Job summary

Europcar Sverige söker en servicemedarbetare till våra stationer i Kista och Täby. Du arbetar i en kundnära miljö och hjälper både företags- och privatkunder med bilhyror.

Du tar emot bokningar via telefon, mejl och över disk, förbereder hyresavtal, ger rådgivning och hanterar jourärenden samt administrativa uppgifter. Tillsvidareanställning start omgående, provanställning i 6 månader.

Qualifications

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Avslutad gymnasieutbildning (3 år).
• Minst 1–2 års erfarenhet av servicearbete (kundkontakt över disk och telefon).
• Goda kunskaper i MS Office.
• B-körkort.

Responsibilities

• Ta emot och hantera bokningar via telefon, mejl och över disk.
• Förbereda och administrera hyresavtal.
• Ge service och rådgivning till kunder.
• Hantera jourärenden.
• Utföra administrativa uppgifter.
• Leverera samt checka in bilar.

Skills

Serviceinriktad

Positiv

Strukturerad

Noggrann

Lösningsorienterad

Stressstålig

Flexibel

Lagspelare

Education

Gymnasieutbildning

Tools

MS Office

Job description

Europcar Sverige söker en servicemedarbetare till våra stationer i Kista och Täby. Du arbetar i en kundnära miljö och hjälper både företags- och privatkunder med bilhyror.

Du tar emot bokningar via telefon, mejl och över disk, förbereder hyresavtal, ger rådgivning och hanterar jourärenden samt administrativa uppgifter. Tillsvidareanställning start omgående, provanställning i 6 månader.