Kundansvarig säljare till Svenska Gravstenar & Begravningsbyrå AB

Tillväxt Botkyrka; Tumba; On-site; SEK 357,000 - 536,000; Full time

Job summary

Svenska Gravstenar & Begravningsbyrå AB i Södertälje söker en ansvarig säljare som möter kunder i en känslig situation och guidar dem genom hela processen. Rollen kombinerar kundservice, försäljning, administration samt praktiska arbetsuppgifter i verksamheten.

Du följer kunder från första kontakt till avslutat uppdrag och hjälper dem att hitta rätt gravsten och lösning med stöd av vårt designverktyg på hemsidan.

Responsibilities

• Kundkontakt, rådgivning och försäljning till kunder.
• Ta emot kunder och hjälpa dem att hitta rätt gravsten.
• Design av gravstenar med hjälp av vårt designverktyg på hemsidan och handhavande av beställningar.
• Administrativa uppgifter och uppföljning av kundfrågor och leveranser.
• Kontakt och samordning kring beställningar och leveranser.
• Praktisk hantering kopplat till begravningar och ordning i lokalen.

Job description

Svenska Gravstenar & Begravningsbyrå AB hjälper familjer med omnejd att hedra sina nära genom att välja gravstenar bland annat svensk eller skandinavisk granit samt praktiskt stöd i samband med begravningar.

Vi är ett mindre bolag i tillväxt där varje kund får ett personligt bemötande. Nu söker vi dig som vill bli en viktig del av vår verksamhet och vara den som möter och vägleder våra kunder genom hela processen.

Om rollen

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som trivs med en roll där du får kombinera kundservice, försäljning, administration och praktiskt arbete.
Som ansvarig säljare är du ofta kundens första kontakt hos oss. Du hjälper kunden att hitta rätt lösning utifrån deras behov och önskemål. Du följer kunden genom hela processen och ser till att de känner sig trygga och väl omhändertagna från första kontakt till avslutat uppdrag.

Många av våra kunder befinner sig i en känslig situation. Därför är det viktigt att du är lyhörd, respektfull, lugn och professionell i ditt bemötande.

Rollen är varierande och innehåller både kundkontakt, försäljning, administrativa och praktiska arbetsuppgifter.

I rollen ingår bland annat

• Kundkontakt, rådgivning och försäljning
• Ta emot kunder och hjälpa dem att hitta rätt gravsten och lösning
• Hjälpa kunder att designa och anpassa gravstenar med hjälp av vårt
• designverktyg på hemsidan
• Ta emot och hantera telefonsamtal och andra kundförfrågningar
• Administration och uppföljning av kundfrågor, kundärenden och beställningar
• Kontakt och samordning kring beställningar och leveranser
• Praktisk hantering och administration kopplad till begravningar
• Hålla ordning i lokalen och hjälpa till med städning
• Övriga praktiska arbetsuppgifter som tillhör verksamheten

Vi erbjuder

Ett litet team där du snabbt blir en del av vardagen och kan växa med bolaget.
Ett arbete där du gör skillnad för människor i en av livets svåraste stunder
Provanställning som övergår till en tillsvidareanställning, heltid, vardagar dagtid 8–17

Plats: Södertälje
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Grundlön + provision

För frågor är du varmt välkommen att höra av dig med frågor direkt till [e-mail]

Rekryteringen görs i samarbete med Tillväxt Botkyrka. Urvalet sker löpande och dina svar på ansökningsfrågorna ligger till grund för bedömning av din ansökan. På grund av hur annonsplattformen är uppbyggdkan Tillväxt Botkyrka stå som arbetsgivare, men tjänsten som beskrivs ovan är alltid hos den arbetsgivare som omnämns. Arbetsgivaren får rekryteringsstöd av Tillväxt Botkyrka för att hitta just dig.