Klienthandläggare till Anstalten Ringsjön

Kriminalvården; Stehag; On-site; SEK 420,000 - 480,000; Full time

Job summary

Kriminalvården söker en klienthandläggare till Ringsjönsanstalten i Skåne. Du ansvarar för att bereda klientärenden, följa upp verkställighetsplanering och kontaktmannaskap, samt fatta beslut enligt gällande regelverk.

Du kommer arbeta i en verksamhet med fokus på rättssäkerhet och mänsklig människosyn, där du samarbetar med frivården och andra enheter inom myndigheten. Praktisk erfarenhet av handläggning inom offentlig förvaltning ses som meriterande.

Qualifications

• Vi söker en strukturerad och lugn person som kan hantera klientärenden och beslut enligt regelverk.
• God kommunikation och förmåga att utbilda kollegor inom området.
• Kännedom om offentlig förvaltning och förvaltningsrätt är meriterande.
• Förmåga att samarbeta internt och med externa myndigheter.

Responsibilities

• Bereda och föredra klientärenden samt fatta beslut enligt arbetsordning och delegation.
• Planera, följa upp och kvalitetssäkra klienternas verkställighetsplanering och kontaktmannaskap.
• Samverka med frivården och andra delar av Kriminalvården samt externa myndigheter.

Skills

Pedagogisk kommunikation

Organiserad

Stresstålig

Svenska kunskaper i tal och skrift

Goda datakunskaper

Education

Academic exam (jurist/socionom/samhällsvetenskap) eller liknande utbildning

Kriminalvårdens grundutbildning

Tools

Kriminalvårdens klientadministrativa system

Job description

Klienthandläggare till Anstalten Ringsjön

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Verksamhetsområdet (VO) Tygelsjö/Ringsjön består av anstalten Tygelsjö med 137 platser för män och anstalten Ringsjön med 105 platser för kvinnor i säkerhetsklass 3, som leds av en anstaltschef tillsammans med sju kriminalvårdsinspektörer. På båda anstalterna bedrivs ett stort verkställighetsplanerings- och utredningsarbete, samtidigt som det på båda anstalterna bedrivs värdefull sysselsättning som exempelvis en handelsträdgård, snickeri med pallkragetillverkning, mekanisk verkstad, montering/förpackning, kök- och matlagning, lärcentrum samt annan strukturerad verksamhet.

Som klienthandläggare på anstalten Ringsjön ansvarar du, under ledning av kriminalvårdsinspektören, för det samlade klientarbetet. I rollen ingår att bereda och föredra klientärenden samt att fatta beslut enligt gällande regelverk, delegation och arbetsordning, exempelvis avseende permissionsplanering. Du ansvarar för att planera, följa upp, kvalitetssäkra och utveckla arbetet med klienternas verkställighetsplanering och kontaktmannaskap.

I rollen ingår även att göra bedömningar utifrån gällande regelverk, riktlinjer och praxis samt att hantera misskötsamhetsärenden. Du bidrar vidare till att utveckla klientprocessen genom att fortlöpande handleda och utbilda personal inom området. Samverkan med frivården, andra delar av Kriminalvården och externa myndigheter förekommer frekvent. Därutöver kan andra administrativa arbetsuppgifter förekomma.

Kvalifikationer

För att lyckas i rollen som klienthandläggare är det viktigt att du har ett strukturerat och organiserat arbetssätt, är noggrann och kvalitetsmedveten. Du planerar och genomför ditt arbete effektivt, även under hög arbetsbelastning eller tillfälliga arbetsuppgifter. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig efter rådande omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Som person är du trygg, stabil, stresstålig och skiljer på det personliga och professionella. Det är även viktigt för dig att alltid agera i enlighet med fattade beslut, policys och riktlinjer. Du är pedagogisk och har ett tydligt sätt att kommunicera samt anpassar sättet att förmedla information efter mottagaren i syfte att säkerställa att ditt budskap gått fram. Du ska ha förmåga att kunna hantera stor mängd information och göra väl avvägda bedömningar. Vidare ska du vara tillmötesgående i ditt bemötande och ha både intresse av och vilja att hjälpa andra.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Akademisk examen (tex jurist- socionom- samhällsvetenskap-) eller annan utbildning i kombination med relevantarbetslivserfarenhet som arbetsgivaren finner lämplig
• Genomfört Kriminalvårdens grundutbildning
• B-körkort
• Erfarenhet av ärendehandläggning inom offentlig förvaltning
• Goda förvaltningsrättsliga kunskaper
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
• Goda datakunskaper

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av arbete som klienthandläggare inom Kriminalvården
• Erfarenhet av handläggning/administration inom Kriminalvården
• Erfarenhet av utslussarbete inom klass-3 anstalt
• Erfarenhet av att arbete med Kriminalvårdens klientadministrativa system

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

Anställningsform Tillsvidareanställning

Anställningens omfattning

Tillträde

Tillträde Enligt överenskommelse

Antal lediga befattningar

Sysselsättningsgrad

Län Skåne län

Referensnummer

• Emma Krupic, Rekryteringsspecialist, [e-mail]
• Camilla Nilsson, Kriminalvårdsinspektör, [e-mail]