IT Operations Specialist - iipax Drift & Kundstöd

Ida Infront AB

Linköpings kommun

Hybrid

SEK 520,000 - 650,000

Full time

8 days ago

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Job summary

Ida Infront söker en IT Operations Specialist som säkerställer stabila, säkra och effektiva leveranser av iipax till offentliga kunder. Rollen innebär installation, konfiguration och uppgraderingar samt nära samarbete med kunder och interna team.

Du arbetar med SaaS och kunders egen miljö, bidrar till förbättringar, dokumentation och säkerhet. Vi söker en strukturerad, ansvarsfull och serviceinriktad person som drivs av problemlösning och kvalitet.

Qualifications

Högskoleutbildning inom relevant område och något års arbetserfarenhet.
Stark teknisk intresse, och trivs i en roll som kombinerar praktiskt tekniskt arbete med kundkontakt.
Erfarenhet av eller intresse för flera av följande områden visas i listan: Linux-miljöer, on-prem och/eller SaaS, IT-drift, servrar, nätverk och databaser, applikationsdrift och felsökning, övervakning och backup, säkerhet och PKI, autentisering och behörighetslösningar, dokumentation och strukturerade arbetssätt.

Responsibilities

Installera, uppgradera, konfigurera och optimera iipax case för våra kunder.
Felsöka iipax och den omgivande IT-miljön.
Ge teknisk support och vägledning till kunder, användare och interna team.
Bidra med teknisk rådgivning kring kunders IT-drift.
Dokumentera systemkonfigurationer, förändringar och åtgärder.
Samarbeta nära utvecklingsteam, plattformstjänster och andra nyckelroller.
Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, leveranser och tekniska miljöer.