IT-administratör till Linvux

Linkoping; Linköpings kommun; Vor Ort; SEK 420.000 - 540.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Linköpings kommun söker en IT-administratör till Utbildningsförvaltningen som arbetar med IT-drift och stöd för skolans lärverktyg. Du hanterar Chromebooks, iPads och PC, stödjer användare i Google Workspace och administrerar Android- och Apple-enheter via Airwatch. Rollen omfattar också hantering av fakturor och inköp av IT-utrustning.

Arbetstiden är dagtid med flextidsavtal och plats är Linköping. Vi söker dig som är självgående, serviceinriktad och har god problemlösningsförmåga samt god

Qualifikationen

• Eftergymnasial utbildning inom IT krävs eller bedöms relevanta för uppdraget.
• Praktisk erfarenhet av drift och underhåll för lärverktyg (Chromebooks, iPads, telefoner, PC) i skolmiljö.
• Goda kunskaper i Google-miljön och svenska i tal och skrift.

Aufgaben

• Hantera ärenden i våra system och felsöka/åtgärda uppkomna problem.
• Ansvara för hantering av elevers Chromebooks och iPads samt personaldatorer inklusive utlåning och återlämning.
• Supporta användare i Google Workspace och administrera/upporta Android- och Apple-enheter inklusive Airwatch MDM.
• Samarbeta med externa leverantörer och kommunens IT-avdelning samt hantera fakturor och inköp av IT-utrustning.

Kenntnisse

IT-drift

Lärverktygssupport

Google Workspace

Svenska språket

Ausbildung

Eftergymnasial IT-utbildning

Tools

Airwatch

Jobbeschreibung

Tjänsten är placerad inom Utbildningsförvaltningen som är en av åtta förvaltningar i Linköpings kommun. Vi arbetar för att erbjuda en utbildning med hög kvalitet, från förskola till vuxenutbildning, som ger Linköpingsborna de bästa förutsättningarna att växa, utveckla sina kunskaper och nå sin fulla potential.

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Vill du förgylla vardagen och förbättra livskvaliteten för Linköpingsborna? Hos oss kan du göra en viktig skillnad och bidra till att göra Linköping till en bättre plats. Välkommen till oss!

I den här rollen arbetar du både med IT-administration och vid behov med mer praktiska vaktmästaruppgifter i verksamheten. Du växlar mellan att hantera datorer, nätverk och system, till att vara ute i lokalerna för att se till att utrustningen fungerar och ge direkt stöd till elever och personal på plats.

I dina arbetsuppgifter ingår att hantera ärenden i våra system, där du aktivt felsöker och löser uppkomna problem. Du ansvarar för hanteringen av elevernas Chromebooks och iPads samt personaldatorer, vilket inkluderar utlåning, återlämning och felsökning. Vidare kommer du att stötta våra användare i G Suite for Education (Google-miljön) samt administrera och supportera Android- och Apple-enheter, inklusive MDM-systemet Airwatch. Rollen innebär även en löpande kontakt med externa leverantörer och kommunens IT-avdelning. Du kommer dessutom att hantera fakturor och ansvara för löpande inköp av IT-utrustning.

Linvux är Linköpings kommuns kommunala vuxenutbildning. Här studerar cirka 1500 elever och personalgruppen består idag av omkring 100 medarbetare. Vi erbjuder många olika slags utbildningar och studieformer, med allt från undervisning i SFI (Svenska för invandrare) till yrkesvuxutbildning inom vård och omsorg samt yrkeshögskoleutbildningar. Verksamheten är placerad i trevliga lokaler i Mjärdevi. Arbetstiden är vanligtvis förlagd till dagtid mellan klockan 08.00 och 17.00. Vi tillämpar dock flextidsavtal, vilket ger dig goda möjligheter att anpassa och förlägga din arbetstid utifrån verksamhetens behov.

Du som söker

Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom IT, eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant för uppdraget. För tjänsten ställer vi krav på att du har arbetslivserfarenhet av drift och underhåll för lärverktyg inom verksamheten, såsom Chromebooks, iPads, telefoner, PC samt kringutrustning i klassrum och andra IT-miljöer. Du har även praktisk erfarenhet av Android och Apple mobiltelefoner och surfplattor, samt erfarenhet av arbete inom Google-miljön. Vidare krävs det att du har kunskap om MDM-system såsom Airwatch. För tjänsten ställer vi även krav på goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift, då arbetet innebär löpande support, kommunikation och ärendehantering.

Det är meriterande om du har erfarenhet av audio- och videosystem, samt erfarenhet av arbete inom lärplattform, exempelvis Itslearning. Vidare ser vi det som meriterande om du har kunskap och erfarenhet av att arbeta i kommunens IT-system, kunskap inom kommunal organisation, kunskap kring larm- och låssystem, samt goda kunskaper i hantering av hemsidor.

I den här rollen är det viktigt att du är självgående; du tar ansvar för din uppgift, strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer vidare på ett bra sätt. För att lyckas hantera en varierad arbetsdag är du strukturerad, vilket innebär att du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete effektivt och ser till att uppsatta tidsramar hålls. Du besitter en god problemlösande analysförmåga som gör att du arbetar bra med komplexa frågor, där du analyserar och bryter ner tekniska problem i sina beståndsdelar för att hitta lösningar. Eftersom du utgör ett viktigt stöd i verksamheten är du mycket serviceinriktad. Du agerar lugnt, pedagogiskt, uppmärksamt och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Slutligen har du en mycket god samarbetsförmåga; du arbetar bra med andra människor, relaterar till kollegor och elever på ett lyhört och smidigt sätt, och du lyssnar, kommunicerar samt löser konflikter på ett konstruktivt sätt.

Vi kommer att begära ett utdrag ur belastningsregistret. Beställ ditt utdrag först om du blir kallad på intervju.

Övrig information

Tillträde: Enligt överenskommelse

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Linköping är en av Europas mest innovativa städer och möjligheternas kommun. Med energi, mod och hjärta gör vi vår stad ännu bättre. Vi drivs av nyfikenheten och viljan att hitta nya lösningar. Och av att förgylla vardagen och förbättra livskvaliteten för våra invånare.