Handläggare med it-intresse

Åklagarmyndigheten; Sollentuna kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Åklagarmyndigheten söker en handläggare som stöder arbetsplatsen med it-relaterade arbetsuppgifter och administrativt stöd. Du arbetar självständigt men ingår i en grupp för att få arbetet att fungera, med stark service till både interna och externa kunder.

Arbetsdagen kan vara händelsestyrd med brådskande ärenden där snabba beslut krävs. Vi ser gärna att du har erfarenhet av it-support och att du vill bidra till en säker och effektiv myndighet.

Qualifications

• Vi söker dig som har gymnasieexamen eller likvärdig utbildning och flera års erfarenhet av administrativa uppgifter.
• Du har arbetat i it-miljö och med digitala verktyg inom administration, telefoni och möten.
• Du behärskar svenska i tal och skrift flytande och har god kommunikationsförmåga.

Responsibilities

• Utföra enklare it-support lokalt (t.ex. byte av datorer/mobiltelefoner/skärmar) och bistå med mjukvarufrågor gällande myndighetens system.
• Vara kammarens kontaktperson mot central it-support, uppdatera it-inventering och hantera behörigheter.
• Leda introduktion och utbildning i kammarens it-verktyg och telefoni.
• Ge administrativt stöd till åklagare, hantera arkivering och kontorsuppgifter.

Skills

Svenska språkkunskaper

Kommunikativ förmåga

Samarbete

Noggrannhet

Education

Gymnasieexamen eller likvärdig utbildning

Tools

Microsoft-klientprodukter

Adobe

VPN-uppkoppling

Job description

Till Norrorts åklagarkammare söker vi en handläggare som bland annat ska stötta arbetsplatsen i olika it-relaterade arbetsuppgifter.

Som handläggare möter du en händelserik vardag med varierande arbetsuppgifter.

Du arbetar självständigt men också tillsammans i grupp för att få det administrativa arbetet att fungera. Service är en stor del i ditt vardagliga arbete, både internt och externt.

I arbetsuppgifterna ingår bl.a. att:

• utföra arbete med enklare it-support lokalt, som t.ex. byte av datorer, mobiltelefoner och skärmar, bistå med support vid mjukvarufrågor vad gäller myndighetens system och applikationer, felsökning och uppdatering
• vara kammarens kontaktperson mot myndighetens centrala it-support, uppdatera it-inventering, utfärda inloggningskort, beställa behörigheter m.m.
• hålla i introduktion och utbildning i kammarens it-verktyg och telefoni
• ge åklagare administrativt stöd, t.ex. arbete i brottmålsdiariet, hantera arkivering och utföra allmänna kontorsuppgifter
• kontrollera, bedöm­ra och registrera inkomna ärenden
• vara kontakten utåt i många sammanhang och därmed ge god service till både allmänheten och till andra myndigheter – främst via telefon och e-post
• utföra arbetsuppgifter som fördelas från administrativ chef t.ex. viss beredning.

Vardagen är händelsestyrd och det kan snabbt inkomma brådskande ärenden som gör att du behöver ta snabba beslut och kunna göra en avvägning av vad som är brådskande eller inte.

Dina kvaliteter och kvalifikationer

Vi söker dig som

• har gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• har aktuell skicklighet som motsvarar några års väl vitsordat arbete med administrativa uppgifter som Åklagarmyndigheten bedömer som relevant
• har erfarenhet av arbete i it-miljö och med digitala verktyg inom administration, telefoni, möten m.m.
• har goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Som person vill vi att du

• är noggrann, strukturerad och följer de förhållningsregler och rutiner som finns
• är självständig och ansvarstagande
• är stresstålig då arbetsbelastningen vid vissa tillfällen kan vara hög
• är stabil och prestigelös
• har lätt för att samarbeta och har ett öppet förhållningssätt gentemot din omgivning
• har god kommunikationsförmåga.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Det är meriterande om du har

• arbetat inom rättsväsendet
• erfarenhet av arbete med enklare it-support avseende digital mötesteknik, Microsofts klientprodukter, Adobe, mobiltelefoni, nätverk, skrivare, datorer, VPN-uppkoppling.

Om anställningen

Anställningen är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.

Tillträde sker enligt överenskommelse.

Tester kan förekomma i rekryteringsprocessen.

Inför erbjudande om anställning kan det bli aktuellt för Åklagarmyndigheten att genomföra registerkontroll i misstankeregistret och belastningsregistret. Registerkontrollen genomförs på slutkandidaten.

Åklagarmyndigheten är en beredskapsmyndighet. Vid en anställning kan du komma att krigsplaceras på Åklagarmyndigheten. Läs mer under Jobba hos oss.

På grund av arkivbestämmelser sparar vi ansökningar i två år. När du ansöker kommer dina personuppgifter att behandlas enligt offentlighetsprincipen samt dataskyddsförordningen. När du skickar din ansökan till oss, samtycker du till detta.

Vi ser gärna att du skickar in din ansökan på svenska.

På Åklagarmyndigheten känner vi stolthet när vi går till jobbet. Tillsammans är vi över 2 250 engagerade och kompetenta medarbetare som står upp för rättssäkerhet, rättstrygghet och demokratiska värden. Oavsett roll i myndigheten bidrar alla till vårt viktiga samhällsuppdrag. För oss är arbetet mot brottsligheten ett lagarbete där varje medarbetares kompetens och insats gör skillnad.

På Åklagarmyndigheten känner vi stolthet när vi går till jobbet. Tillsammans är vi över 2 250 engagerade och kompetenta medarbetare som står upp för rättssäkerhet, rättstrygghet och demokratiska värden. Oavsett roll i myndigheten bidrar alla till vårt viktiga samhällsuppdrag. För oss är arbetet mot brottsligheten ett lagarbete där varje medarbetares kompetens och insats gör skillnad.