Guest Experience Receptionist – Kiruna (Weekends)

Elite Hotels of Sweden AB; Kiruna kommun; On-site; SEK 230,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Rabatter

Personalförmåner

Job summary

Elite Hotel Frost i Kiruna söker en vänlig och serviceinriktad receptionist som ser gästen och skapar ett varmt välkomnande från ankomst till avresa. Du blir en viktig länk mellan gäster, housekeeping, restaurang och spa och bidrar till den där speciella hotellkänslan.

Tjänsten innebär schemalagt arbete med varannan helg. Vi värdesätter initiativförmåga, engagemang och förmåga att hantera oförutsedda frågor, samt att kommunicera flytande svenska och engelska.

Qualifications

• Genuint intresse för service och att skapa fina möten med människor.
• Prestigelös, ansvarstagande och gärna tar egna initiativ.
• Erfarenhet från hotell, service eller turism är meriterande men inget krav.
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat; fler språk ses som extra plus.

Responsibilities

• Välkomna och bemöt gäster under hela vistelsen.
• Lösa frågor och svara på förfrågningar om Kiruna och området.
• Samarbeta nära med housekeeping, restaurang och spa.
• Delta i dagligt teamarbete och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Skills

Service minded

Gästbemötande

Engelska flytande

Svenska flytande

Initiativförmåga

Teamwork

Job description

Elite Hotel Frost i Kiruna söker en vänlig och serviceinriktad receptionist som ser gästen och skapar ett varmt välkomnande från ankomst till avresa. Du blir en viktig länk mellan gäster, housekeeping, restaurang och spa och bidrar till den där speciella hotellkänslan.

Tjänsten innebär schemalagt arbete med varannan helg. Vi värdesätter initiativförmåga, engagemang och förmåga att hantera oförutsedda frågor, samt att kommunicera flytande svenska och engelska.