Garantihandläggare – Ansvar, struktur och kunddialog

Aurapersonal; Drevviksstrand; On-site; SEK 391,000 - 558,000; Full time

Job summary

Aurapersonal i Sverige söker en garantihanläggare som ansvarar för att hantera och administrera garantiärenden från start till slut. Du granskar anspråk, kommunicerar med kunder och leverantörer samt säkerställer följsamhet mot avtal och riktlinjer.

Du arbetar tillsammans med kollegor och externa partner för smidiga processer, skapar rapporter och analyserar statistik relaterat till garantiärenden. Enda krav är noggrannhet, strukturerad arbetssätt och goda kunskaper i svenska och engelska.

Qualifications

• Erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande inom fordonsbranschen eller teknisk miljö.
• God förståelse för avtal och garantiåtaganden.
• Noggrann, strukturerad och analytisk förmåga.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer
• Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder
• Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls
• Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid
• Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden

Skills

Kommunikativ förmåga

Noggrannhet

Analytisk förmåga

Samarbetsförmåga

Tools

Affärssystem

Office-paketet

Job description

Aurapersonal i Sverige söker en garantihanläggare som ansvarar för att hantera och administrera garantiärenden från start till slut. Du granskar anspråk, kommunicerar med kunder och leverantörer samt säkerställer följsamhet mot avtal och riktlinjer.

Du arbetar tillsammans med kollegor och externa partner för smidiga processer, skapar rapporter och analyserar statistik relaterat till garantiärenden. Enda krav är noggrannhet, strukturerad arbetssätt och goda kunskaper i svenska och engelska.