Försäkringshandläggare – Ansvar, analys och omtanke

Försäkringskassan; Luleå kommun; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Distansarbete möjligt

Job summary

Försäkringskassan söker försäkringshandläggare som hjälper medborgarna att få rätt ersättning i rätt tid. Du utreder socialförsäkrings- tillhörighet och hanterar kontakt via telefon och skrift samt följer säkerhet och sekretess. Placeringarna finns i olika orter i Sverige och distansarbete kan vara möjligt.

Du arbetar i team med gemensamma mål men har även individuella uppsatta mål och förväntas bidra till god kvalitet och snabb handläggning av ärenden.

Qualifications

• Slutbetyg från gymnasiet eller likvärdig erfarenhet.
• Serviceinriktad och lösningsfokuserad i mötet med medborgare.
• God kommunikation och förmåga att arbeta självständigt.

Responsibilities

• Bedöma rätt till socialförsäkring och rätt ersättning i tid.
• Utföra utredningar och analyser i samarbete över olika avdelningar.
• Samarbeta med andra svenska myndigheter och upprätthålla sekretess.

Skills

Serviceinriktad

Kommunikativ förmåga

Samarbete

Engelska i tal och skrift

Noggrannhet

Education

Slutbetyg från gymnasiet eller motsvarande erfarenheter

Job description

Försäkringskassan söker försäkringshandläggare som hjälper medborgarna att få rätt ersättning i rätt tid. Du utreder socialförsäkrings- tillhörighet och hanterar kontakt via telefon och skrift samt följer säkerhet och sekretess. Placeringarna finns i olika orter i Sverige och distansarbete kan vara möjligt.

Du arbetar i team med gemensamma mål men har även individuella uppsatta mål och förväntas bidra till god kvalitet och snabb handläggning av ärenden.