Elbil Leveranschaufför: Kundservice & Logistik

Carla-Ab; Stockholms kommun; On-site; SEK 254,000 - 304,000; Full time

Job summary

Carla söker bilchaufför som hämtar och levererar bilar över hela Sverige. Du blir Carlas ansikte utåt och möter kunder med proffsigt bemötande, testar och dokumenterar körningar enligt protokollet.

Du planerar laddstopp, hanterar ruttändringar och bokar tåg/transport samt boende när det behövs. Arbetet kräver noggrannhet, servicekänsla och förmåga att hantera oväntade händelser under resans gång.

Qualifications

• Giltigt B-körkort (manuell) och prickfri körning i minst 3 år.
• God teknisk förståelse för mobilappar och digitala verktyg.
• God kännedom om trafikregler och säkerhetsföreskrifter.
• Möjlighet att resa i tjänsten; övernattningar förekommer vid längre körningar.

Responsibilities

• Ge kundservice i toppklass: proffsigt, trevligt och tryggt bemötande i varje kontakt.
• Genomföra körningar enligt schema och planera/prioritera det som uppstår under resans gång (t.ex. laddstopp, ruttjusteringar, tidsändringar).
• Ta ägarskap för uppdraget genom att boka tåg/transport och boende vid behov samt hantera andra praktiska detaljer.
• Genomföra kontroller (interiört/exteriört) enligt protokoll, dokumentera med foto och rapportera via telefon.
• Flagga avvikelser mellan kundens uppgifter och bilens skick till koordinatorn
• Lösa oförutsedda händelser snabbt och självständigt.

Skills

B-körkort (manuell)

Mobilapp/digital verktyg

Trafikregler

Resa i tjänsten

Job description

Carla söker bilchaufför som hämtar och levererar bilar över hela Sverige. Du blir Carlas ansikte utåt och möter kunder med proffsigt bemötande, testar och dokumenterar körningar enligt protokollet.

Du planerar laddstopp, hanterar ruttändringar och bokar tåg/transport samt boende när det behövs. Arbetet kräver noggrannhet, servicekänsla och förmåga att hantera oväntade händelser under resans gång.