E-handelkoordinator: Planera, packa & upphämtning

WILLY; Kristianstads kommun; On-site; SEK 335,000 - 402,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Personalrabatt

Personalerbjudanden

Job summary

Willys Kristianstad söker en driven medarbetare till rollen e-handelskoordinator. Du ansvarar för att kundernas ordrar plockas, packas och görs redo för upphämtning i Hämtastation, i samarbete med butikscheferna.

Du planerar och koordinerar dagens uppgifter, hanterar oförutsedda händelser och fungerar som kontaktperson för kundtjänst och transportörer. Du är en viktig del av e-handelsnätet och avdelningen kolonial, där fokus ligger på service, struktur och utveckling.

Qualifications

• Gymnasial utbildning samt god svenska i tal och skrift.
• Starkt fokus på kundservice och förmåga att koordinera dagliga uppgifter.

Responsibilities

• Läsa och delta i den dagliga e-handelsdriften i butiken – plock, pack och utlämning av e-handelsvaror.
• Planera dagens arbetsuppgifter i samarbete med butikens chefer och hantera både planerade och oförutsedda händelser.
• Fungera som kontaktperson för kundtjänst och transportörer inom e-handeln.
• Analysera och följa upp e-handelsfrågor tillsammans med närmaste chef.
• Delta i den dagliga butiksdriften och se till att varor är välfyllda och framstår fint.
• Möt kunderna med kunskap och ett glatt bemötande, oavsett behov av hjälp eller betalning.

Skills

Svenska

Koordination

Kundservice

Education

Gymnasial utbildning

Job description

Willys Kristianstad söker en driven medarbetare till rollen e-handelskoordinator. Du ansvarar för att kundernas ordrar plockas, packas och görs redo för upphämtning i Hämtastation, i samarbete med butikscheferna.

Du planerar och koordinerar dagens uppgifter, hanterar oförutsedda händelser och fungerar som kontaktperson för kundtjänst och transportörer. Du är en viktig del av e-handelsnätet och avdelningen kolonial, där fokus ligger på service, struktur och utveckling.