Department Manager Operations

AB Trav och Galopp; Huddinge kommun; On-site; SEK 480,000 - 680,000; Full time

Benefits offered by this job

Avtalad lön och pension

Friskvård

Personalköp

Internt utbildningsprogram

Job summary

Elgiganten Länna söker en Department Manager Operations som leder vardaglig verksamhet, utvecklar medarbetare och optimerar processer för en hög kundupplevelse.

Du ansvarar för lager, leveranser, kundservice och miljöhantering, tillsammans med varuhusets ledningsgrupp. Rollen innebär rekrytering, onboarding och kontinuerlig utveckling av teamet.

Qualifications

• Minst tre års erfarenhet av service samt erfarenhet eller förståelse för drift och ledning i en butikskedja.
• Erfarenhet av att arbeta mot mål och skapa resultat tillsammans med andra.
• Trivs nära verksamheten och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Responsibilities

• Ansvar för varuhusets lager, inkommande och utgående leveranser, reparationer, returer och miljöhantering.
• Rekrytera, introducera och vidareutveckla medarbetare samt säkerställa en välfungerande daglig drift.
• Fungerar som en del av varuhusets lokala ledningsgrupp och bidrar till verksamhetens resultat.
• Coacha och utveckla teamet för hög servicenivå och effektiva processer.

Skills

Ledarskap

Kommunikation

Kundfokus

Processutveckling

Planering

Teamutveckling

Job description

Elgiganten Länna söker Department Manager Operations

Elgiganten är Sveriges ledande återförsäljare av hemelektronik, vitvaror och kök. Vi har i dag närmare 3 400 anställda och totalt 167 Phonehouse-butiker och varuhus över hela landet. Som anställd på Elgiganten är du en del av något mycket större och verksamheten utgörs av flera viktiga funktioner såsom varuhus, butiker, e-handel, nordiskt centrallager och kundtjänst. Bli en del av oss och var med på vår framgång!

Har du ett intresse för ledarskap, kundupplevelse och att skapa välfungerande verksamheter? Vi söker nu en Department Manager Operations som vill utveckla både medarbetare, processer och varuhuset tillsammans med sitt team.

Att arbeta på Elgiganten är både roligt, utvecklande och omväxlande. Det är inte bara vårt gemensamma intresse för teknik som för oss samman. Här möter du engagerade människor med en genuin vilja att hjälpa andra hitta rätt lösningar utifrån sina behov.

Som Department Manager Operations är du en närvarande ledare i den dagliga verksamheten med fokus på effektiva processer, hög lagerstandard och en god kundupplevelse. Du coachar, utvecklar och följer upp ditt team samtidigt som du bidrar till varuhusets övergripande utveckling och resultat. Du är en del av varuhusets lokala ledningsgrupp och ansvarar tillsammans med övriga ledare för verksamheten, kundupplevelsen och varuhusets resultat.

Din roll som Department Manager Operations

För dig är medarbetarna och kunderna i fokus. Du skapar förutsättningar för att teamet ska lyckas genom ett engagerande ledarskap, tydliga arbetssätt och löpande utveckling. Du har ett övergripande ansvar för dina ansvarsområden, dina medarbetare och verksamhetens resultat. Genom att coacha och utveckla teamet säkerställer du en hög servicenivå, effektiva processer och en positiv kundupplevelse. Du ansvarar för varuhusets lager, inkommande och utgående leveranser, reparationer, returer och miljöhantering. Rollen innebär också ansvar för att rekrytera, introducera och vidareutveckla medarbetare samt säkerställa en välfungerande daglig drift genom planering, uppföljning och verksamhetsledning. Du arbetar verksamhetsnära tillsammans med ditt team och är en viktig förebild i det dagliga arbetet.

Vem är du?

Vi tror att dina personliga egenskaper, ditt ledarskap och din motivation är viktiga för att lyckas i rollen. Du tycker om att utveckla människor, bygga starka team och skapa struktur som hjälper verksamheten att fungera effektivt. Du motiveras av att lära, utvecklas och bidra till att både medarbetare och verksamhet når sina mål.

Vi ser gärna att du

• Har en god kommunikations- och ledarförmåga
• Kan skapa och utveckla en teamkultur som präglas av samarbete, inkludering och arbetsglädje
• Är affärsmässig och arbetar mot tydliga mål med kunden i fokus
• Har förmåga att skapa struktur och upprätthålla välfungerande processer
• Är engagerad, ansvarstagande och bidrar med tydlighet i vardagen
• Är lösningsorienterad och trivs i en verksamhet där förändring och utveckling är en naturlig del av arbetet

Rollen som Department Manager Operations kräver minst tre års erfarenhet av service samt erfarenhet eller förståelse för drift och ledning i en butikskedja. Du har erfarenhet av att arbeta mot mål och skapa resultat tillsammans med andra. Du trivs nära verksamheten och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Vilka är vi?

Vår kultur är viktig för oss och våra värderingar genomsyrar allt vi gör. Vi tror att olika erfarenheter och perspektiv gör oss starkare. Det som förenar oss är våra gemensamma värderingar:Win Together, Play Together, Grow Together, Different Together.

På Elgiganten tror vi att våra olikheter gör oss starkare. Här arbetar människor som bryr sig om både våra kunder och varandra. Vi är engagerade, hjälpsamma och arbetar tillsammans för att skapa nöjda kunder och goda resultat. Hos oss finns utrymme att utvecklas, ta ansvar och bidra med egna idéer.

Vårt mål är att vara branschens bästa arbetsgivare. Vi tror att vi lyckas genom ett gott ledarskap som skapar engagemang, arbetsglädje och möjligheter för våra medarbetare att växa. Vi investerar i utveckling genom interna utbildningar inom bland annat produktkunskap, kundmöte och ledarskap. Oavsett var du befinner dig i din karriär finns det möjlighet att utvecklas hos oss.

• Avtalsenlig lön och pension
• Förmåner inom friskvård och personalköp
• Internt utbildningsprogram för medarbetare och ledare
• Goda utvecklings- och karriärmöjligheter

Övrig information

Anställningsform: Tillsvidare med inledande provanställning

Omfattning: 100% (arbetstiderna innefattar även kvällar och helger)

Tillträde: Enligt överenskommelse

Sista ansökningsdag: 2026-10-31

Titta gärna på vår intervju för att lära dig mer om rollen!

På Elgiganten strävar vi efter mångfald och välkomnar därför alla sökande, oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Observera att vi använder tester och bakgrundskontroll som en del i rekryteringsprocessen. Vi ser fram emot din ansökan!