Client Manager

Omnicom Media; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Tjänstepension

Friskvårdsbidrag

Afterworks och events

Nyrenoverade lokaler

Job summary

Omnicom Media i Stockholm söker en Client Manager för att skapa och upprätthålla starka kundrelationer. Du kommer att leda ett dedikerat kundteam och arbeta nära med Client Director.

I rollen ingår att projektleda strategisk planering och ha ansvar för kundens kampanjstrategier. Om du är proaktiv och har en passion för utveckling, är detta rätt position för dig.

Företaget erbjuder hybridarbete, förmåner som tjänstepension och en inspirerande arbetsmiljö med nyrenoverade lokaler.

Qualifications

• Du har en relevant utbildningsbakgrund inom marknadsföring, ekonomi, media eller motsvarande.
• Du kan med enkelhet kommunicera tydligt och inspirerande både internt och mot kund.
• Du är en duktig rådgivare med en bakgrund inom digitala medier.

Responsibilities

• Leda och koordinera kundteamets dagliga arbete.
• Skapa och upprätthålla starka kundrelationer.
• Projektleda framtagande av kundens årsstrategi.

Skills

Kundrelationer

Projektledning

Digitala medier

Flexibilitet

Kommunikativ förmåga

Education

Relevanta studier inom marknadsföring, ekonomi eller media

Job description

Om oss

Hearts & Science är en ledande mediebyrå som vunnit flertalet priser för innovativa, kreativa och precisa kampanjer. Vi har kontor över hela världen med över 1 800 anställda och är en del av världens största mediebyrånätverk, Omnicom Media. I Sverige är vi ett glatt och sammansvetsat team på 15 personer med kontor på Södermalm i Stockholm. Här arbetar vi med både globala och lokala varumärken där vi kombinerar data, insikter och kreativitet för att skapa verklig affärseffekt för våra kunder. Vi tror på starka relationer, modiga idéer och ett nära samarbete – både med våra kunder och mellan våra team. Några av de kunder vi jobbar med idag är – Stena Line, Isadora, Fiat, Vimla och Mathem för att nämna några.

Om tjänsten

I rollen som Client Manager har du en central roll i att skapa och upprätthålla starka kundrelationer samtidigt som du driver strategisk planering och budgetallokering. Du kommer att vara en del av ett dedikerat kundteam och arbeta i nära samarbete med Client Director och andra specialister. I vissa kundteam kommer du som Client Manager att ha ansvaret som både operativ projektledare och ytterst kundansvarig.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Tillsammans med Client Director ansvarar du för att leda och koordinera kundteamets dagliga, löpande arbete
• Du ansvarar för att skapa och upprätthålla starka kundrelationer och säkerställer att dina kunder är nöjda med oss som affärspartner
• Du projektleder teamets framtagande av både kundens årsstrategi samt kampanjstrategier med stöttning av en Client Director
• Du är övergripande ansvarig för medieplanen, kampanjbudgetering och kampanjplanering utifrån årsstrategi och målsättningar
• Du säkerställer kundteamets totala leverans gentemot kund
• Du bidrar löpande med kunskapsdelning och lärande inom kundteamet och byrån
• Du är delaktig i pitcharbete och new-business-arbete

Givet att vi är en tämligen ny byrå på marknaden finns det stora möjligheter att vara med och påverka utformningen av inte bara de kundteam man arbetar med utan även byråns utveckling. Det förutsätter att du är proaktiv och gärna delar med dig av din vision och tankesätt om hur vi tar oss till nya nivåer.

Stämmer det här in på dig?

• Du är socialt engagerad och har en mycket god samarbetsförmåga
• Du har relevant utbildningsbakgrund inom marknadsföring, ekonomi, media eller motsvarande
• Du har en hög känsla för service, ett affärsmässigt mindset och gillar att utveckla både kund och arbetssätt
• Du är en duktig rådgivare och har med fördel en bakgrund inom digitala medier för att kunna utmana kundteam och kund med ett datadrivet tänk
• Du har en hög ansvarskänsla och en god prioriteringsförmåga
• Du är flexibel, förstår vikten av att vara tillgänglig och lösningsorienterad
• Du kan med enkelhet kommunicera tydligt och inspirerande både internt och mot kund (på svenska och engelska)
• Du är duktig på att koordinera, att skapa struktur och har förmågan att hantera och driva ett team på ett effektivt sätt

Vi erbjuder dig

• En möjlighet att arbeta i en mindre, sammansvetsad byrå samtidigt som du får kraften av att tillhöra världens största mediebyrånätverk
• Afterworks, events, konferenser och andra aktiviteter som stärker sammanhållningen
• Tjänstepension, försäkringar, friskvårdsbidrag och tillgång till förmånsportalen Nordea Node
• Hybridarbete och 37,5 timmars arbetsvecka
• Nyrenoverade lokaler i Slussen – med Stockholms kanske bästa utsikt