Bolånerådgivare – Bygg långsiktiga kundrelationer

SWED BANK; Falu kommun; On-site; SEK 450,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Bankförmåner

Tjänstepensionsplan

Aktieprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank i Falun söker en kundrådgivare som möter kunder både på kontoret och digitalt. Du ansvarar för rådgivning, försäljning och relationer genom lyhörd och professionell service. Du arbetar proaktivt med Swedbanks produktutbud, särskilt bolån, och hjälper kunderna att fatta långsiktigt hållbara beslut.

Vi värdesätter försäljningsfokus och hög kvalitet i varje samtal och möte. Placering i Falun med öppet tillvägagångssätt, inkl.

Qualifications

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD krävs som grund för rådgivning.
• Förmåga att arbeta fysiska och digitala möten och dialog med kunder.
• Fokus på försäljning och kundnöjdhet samtidigt som behovsbaserat bemötande.

Responsibilities

• Bidra som en central del i ett engagerat team och bygga långsiktiga kundrelationer.
• Möt kunder i fysiska möten och digitala rådgivningssamtal.
• Vägleda kunder mot hållbara finansiella beslut och bolånerådgivning.
• Säkerställa hög kvalitet och behovsbaserade möten i varje kontakt.
• Samarbeta med kollegor och specialister för bästa lösningar.
• Arbeta lyhört och pedagogiskt i kundmöten och samtal.
• Kontinuerligt utvecklas och följa bankens produkter och förändringar.

Skills

Swedsec-rådgivarlicens

Bolånelicens

IDD

Job description

Swedbank i Falun söker en kundrådgivare som möter kunder både på kontoret och digitalt. Du ansvarar för rådgivning, försäljning och relationer genom lyhörd och professionell service. Du arbetar proaktivt med Swedbanks produktutbud, särskilt bolån, och hjälper kunderna att fatta långsiktigt hållbara beslut.

Vi värdesätter försäljningsfokus och hög kvalitet i varje samtal och möte. Placering i Falun med öppet tillvägagångssätt, inkl.