Biluthyrningssäljare – Premium Kundupplevelse

S.bil-Stockholm-Ab; Sigtuna kommun; On-site; SEK 360,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Parkering på arbetsplatsen

World Wide rabatt på hyrbilar

Årliga resor med företaget

Internationell arbetsmiljö

Marknadsmässig lön

Job summary

Sixt Arlanda söker en kundtjänstmedarbetare för tills vidare anställning. Du hanterar hyrbilskunder från bokning till återlämning och följer upp frågor i en rullande schema med dag- och kvällsskift på en internationell arbetsplats.

Du möter kunder ansikte mot ansikte, via telefon och e-post, gör behovsanalys och merförsäljning, bedömer risker och bygger långsiktiga relationer i ett premiumvarumärke som erbjuder kostnadsfri kundservice och resor med företaget.

Qualifications

• Goda kunskaper i engelska, i tal och skrift.
• B-körkort.
• Möjlighet att arbeta både dag- och kvällsskift.

Responsibilities

• Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
• Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
• Riskbedömning.
• Etablera och vårda kundrelationer.
• Förtroendeingivande.
• Naturlig servicekänsla.
• Ansvarstagande.
• Förmåga att hantera utmanande situationer med lugn och positiv inställning.

Skills

Engelska

B-körkort

Job description

Sixt Arlanda söker en kundtjänstmedarbetare för tills vidare anställning. Du hanterar hyrbilskunder från bokning till återlämning och följer upp frågor i en rullande schema med dag- och kvällsskift på en internationell arbetsplats.

Du möter kunder ansikte mot ansikte, via telefon och e-post, gör behovsanalys och merförsäljning, bedömer risker och bygger långsiktiga relationer i ett premiumvarumärke som erbjuder kostnadsfri kundservice och resor med företaget.