Automotive Quality Engineer: Customer Excellence & 8D Lead

Lernia AB; Oskarshamns kommun; On-site; SEK 480,000 - 600,000; Full time

Job summary

Lernia AB söker en engagerad Quality Engineer till ett spännande konsultuppdrag inom automotive. Du får vara kundens primära kontaktperson i operativa kvalitetsfrågor, driva reklamationshantering och leda 8D-arbete samt rotorsaksanalyser.

Du Koordinerar tvärfunktionella team och bidrar till långsiktiga kvalitetsförbättringar och kundnöjdhet. Rollen innebär stort ansvar, nära dialog med kund och möjlighet att påverka både affär och resultat.

Qualifications

• Erfarenhet av kvalitetsarbete inom automotiveindustrin.
• Erfarenhet av kundreklamationer och kvalitetsuppföljning.
• Goda kunskaper i 8D-metodik och förbättringsarbete.
• Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team.
• Vana att arbeta med kvalitetsrelaterade KPI:er.
• Erfarenhet av kundportaler och kundkommunikation.
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Responsibilities

• Vara kundens primära kontaktperson i operativa kvalitetsfrågor.
• Hantera kundreklamationer enligt automotive-standarder.
• Leda och koordinera 8D-arbete och rotorsaksanalyser.
• Driva förbättringsinitiativ tillsammans med tvärfunktionella team.
• Säkerställa rapportering och uppföljning av kvalitetsrelaterade KPI:er.
• Hantera och uppdatera kundportaler inom överenskomna tidsramar.
• Bidra till långsiktiga kvalitetsförbättringar och hög kundnöjdhet.
• Stödja verksamheten i kvalitets- och produktrelaterade frågor.

Skills

Kvalitetsarbete inom automotive

Kundreklamationer

8D-metodik

Ledarskap

Tvärfunktionella team

Kvalitets-KPIs

Kundportaler och kommunikation

Engelska (tal och skrift)

Education

Eftergymnasial utbildning inom kvalitet, teknik, produktion eller motsvarande

Job description

Lernia AB söker en engagerad Quality Engineer till ett spännande konsultuppdrag inom automotive. Du får vara kundens primära kontaktperson i operativa kvalitetsfrågor, driva reklamationshantering och leda 8D-arbete samt rotorsaksanalyser.

Du Koordinerar tvärfunktionella team och bidrar till långsiktiga kvalitetsförbättringar och kundnöjdhet. Rollen innebär stort ansvar, nära dialog med kund och möjlighet att påverka både affär och resultat.