Arena Manager till Actic Sydpoolen

Actic; Södertälje kommun; On-site; SEK 550,000 - 700,000; Full time

Job summary

ACTIC Group söker en Arena Manager till Actic Sydpoolen i Södertälje. Rollen är en operativ ledarroll där du driver försäljning, kundbemötande och utveckling av aktiviteter på anläggningen. Du arbetar nära platschef och teamet för att leverera utmärkt kundservice och driva verksamheten framåt.

Vi söker en trygg ledare som kan ta initiativ, vara lösningsorienterad och ha god kommunikation internt och externt. Goda möjligheter till utveckling och en viktig nyckelroll i driften.

Qualifications

• Erfarenhet av ledarskap i en ledande roll.
• Arbetslivserfarenhet inom försäljning och/eller serviceyrken.
• Kan arbeta varierande arbetstider; dag, kväll och helger.

Responsibilities

• Aktivt starta kundmöten och informera om anläggningen samt utbud.
• Attrahera nya och befintliga medlemmar och gäster genom försäljning och kundfokus.
• Säkerställa att anläggningen är ren och fräsch för en positiv kundupplevelse.
• Personalansvar för medarbetare och planering av bemanning.
• Leda och delegera arbetsuppgifter samt rutiner i drift.
• Följa upp nyckeltal och utveckla verksamheten i samarbete med platschef.

Skills

Ledarskap

Kundbemötande

Försäljning

Friskvård/ hälsa erfarenhet

Job description

Vi söker nu en Arena Manager till Actic Sydpoolen på Heltid (100%). Tjänsten är en tillsvidareanställning/Deltid/visstiddär 6 månadersprovanställning tillämpas och vi beräknar att tillsätta tjänsten omgående.

Arena Manager

Som Arena Manager på Actic är dina huvudsakliga ansvarsområden – försäljning, kundbemötande, ledarskap och att utveckla samt driva aktiviteter på anläggningen. Ditt uppdrag är att bidra till ett friskare och gladare samhälle genom att inspirera en människa i taget till ökad fysisk aktivitet och träning.

Detta är en operativ ledarroll där du tillsammans med platschef och ditt team driver den ultimata anläggningen med allt från underhåll till att leverera exceptionell kundservice för våra medlemmar - du är en nyckelperson i driften.

För att trivas i rollen som Arena Manager är du en trygg ledare som brinner för mötet med människor. Som person ser vi att du har lätt för att ta initiativ och motiveras av att leverera resultat. Du har förmågan att vara lyhörd och lösningsorienterad samt har en mycket god kommunikationsförmåga, både internt med kollegor och externt med samarbetspartners och kunder.

Arbetsuppgifter

Kundbemötande

• Aktivt starta kundmöten och berätta om anläggningen samt svara på frågor om utbud & produkter

• Attrahera nya och befintliga medlemmar samt gäster till våra olika träningsarenor, genom ihärdig försäljning, personligt och professionellt kundbemötande och ständigt kundfokus. Din ambition är att leverera en kund och träningsupplevelse i världsklass

• Säkerställa att anläggningen är ren och fräsch i syfte att skapa en positiv kundupplevelse

Ledarskap

• Personalansvar för medarbetare

• Leda och delegera arbetsuppgifter och anläggnings rutiner på anläggningen

• Samarbeta tätt med platschef för att skapa en bra struktur i den dagliga driften och utveckla verksamheten på bästa sätt

• Följa upp och driva verksamheten mot definierade nyckeltal

• Utveckla personal genom uppföljning, coachning och utbildning

• Skapa en positiv kultur och teamkänsla samt arbeta för en bra arbetsmiljö

• Ansvara för schemaläggning och den löpande bemanningen

För att lyckas i rollen tror vi du har

• Arbetslivserfarenhet inom försäljning och/eller serviceyrken, meriterande med friskvårdsbranschen

• Tidigare erfarenhet av ledarskap i en ledande roll

• Har möjlighet att arbeta varierande arbetstider så som dag, kväll och vissa helger

• Ett stort intresse för träning

Våra Värderingar:

På Actic tror vi på en företagskultur som är rolig, energisk och bygger på ömsesidig respekt. Vi arbetar efter tydliga värderingar: Passion, Customer Focus, Performance och Teamwork. Som medlem av vårt team bidrar du till en arbetsplats vi alla kan vara stolta över.