Är du vår nya kundsupportmedarbetare- Ansök nu!

Simplexbemanning; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 279,000 - 334,800; Full time

Job summary

Ett bemanningsföretag i Helsingborg söker en kundsupportmedarbetare för att ge företagskunder bästa möjliga service. I rollen har du daglig kontakt med kunder och hanterar transportbokningar samt allmänna frågor. Vi söker en lösningsorienterad och strukturerad person med erfarenhet av kundkontakt, gärna inom lager/logistik. Arbetstiderna är 08:00-17:00 eller 07:00-16:00, och tjänsten är heltid.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av kundkontakt och/eller administrativt arbete.
• Erfarenhet från 3PL, lager eller logistik.
• Meriterande med erfarenhet av frakt eller farligt gods.

Responsibilities

• Ge bästa möjliga service till företagskunder.
• Daglig kontakt med kunder via telefon och mail.
• Hjälpa till med transportbokningar och lagerfrågor.

Skills

Kundfokus

Problemlösning

Noggrannhet

Datavana

Flexibilitet

Job description

Om jobbet

Drivs du av att få arbeta kundfokuserat, varierat och hjälpa våra kunder med det lilla extra? Passa på att sök tjänsten till kundsupport till vår kund i Åstorp!

Om tjänsten

Som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson för att ge våra företagskunder bästa möjliga service. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder via telefon och mail, där du bland annat hjälper till med transportbokningar, generella frågor om våra partners lagerhållning samt förberedelser inför inventeringar. För att kunna leverera den bästa servicen, kommer du även samarbeta nära med kollegor på lager, kundansvariga och driftchefer.

Om dig

Vi söker dig som har ett starkt engagemang för service och alltid strävar efter att hjälpa kunderna på bästa sätt. För att lyckas i rollen är du lösningsorienterad, noggrann och strukturerad. Du har god datavana och är bekväm med att snabbt lära dig nya system. Det är också viktigt att du trivs med att ha telefonkontakt och kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Vi söker en positiv och flexibel medarbetare som inte räds för förändringar och gillar utmaningar.

Vi vill att du har:

• Tidigare erfarenhet från kundkontakt och/eller administrativt arbete
• Tidigare erfarenhet från 3PL, lager eller logistik
• Meriterande om du har erfarenhet av frakt, farligt gods eller har relevant utbildning inom området

Plats: Åstorp
Arbetstider: 08:00-17:00 / 07:00-16:00
Omfattning: Heltid

Om oss

Det är vi som är Simplex. Framtidens bemanningsföretag med siktet inställt på utveckling. För det är precis vad vi vill skapa, utveckling för företag och människor. Med rätt person, på rätt plats skapas nytta för alla parter. Idag ser ni våra konsulter köra truck på terminaler, leverera pallar med tunga fordon, leda logistiken på byggarbetsplatser eller packa orders på lager. Men det är bara en liten del av vad vi erbjuder. Hos oss arbetar människor som vill framåt och som driver på logistiken i hela Sverige. Svårare eller enklare behöver det inte vara.
Är du redo för nästa steg i karriären, öppnar vi dörrar till nya möjligheter. Vårt mål är att ta vara på varje individs unika kompetens och förädla med erfarenheter.

Välkommen till Simplex!